В туротрасли сообщили о согласии россиян поменять Египет на Турцию
Практически все российские туристы, купившие тур в Египет на ближайшие дни, согласились вылететь в Турцию. Об этом сообщила Интерфаксу в субботу пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
По ее словам, все ближайшие рейсы, которые должны были вылететь в Египет, перенаправляются в турецкую Анталью и практически все туристы с этим соглашаются.
Она отметила, что Анталью предлагают все крупнейшие операторы, в том числе «Пегас туристик» и «Коралл Трэвэл», поскольку там все еще держится теплая погода. Впрочем Тюрина добавила, что туроператор «Библио Глобус» предлагает Кипр. Туристам, которые должны вылететь в ближайшие дни, будет предложена именно такая схема, сказала представитель РСТ.
«Дальше, тем, у кого дата вылета позже и у кого есть время подумать, будет предложено несколько вариантов. В частности, им будет разрешено отсрочить тур в Египет в течение года, тогда, когда ситуация нормализуется. Если это не устроит туриста, то ему будет предложено иное направление, которое есть в ассортименте туроператора. Если это направление дороже, турист должен доплатить, если дешевле — доплатят ему», — рассказала Тюрина.
Она подчеркнула, что если туриста не устроит ни один из указанных вариантов, то он сможет аннулировать свой тур. «Но по договору — со всеми вытекающими отсюда штрафами, потому что никто не виноват в этой ситуации — ни турист, ни оператор, и требовать возврата полной суммы с оператора несправедливо», — заявила она.
Если же туриста не устроит ни один из предложенных вариантов, у него останется возможность обратиться в суд. «Это те механизмы компенсации потерь, которые сейчас туроператоры разрабатывают и предлагают своим клиентам», — сказала пресс-секретарь РСТ.
Президент России Владимир Путин 6 ноября поддержал предложение главы ФСБ Александра Бортникова приостановить полеты в Египет до тех пор, пока не будут установлены причины катастрофы A321 над Синайским полуостровом. Сразу после этого Ростуризм создал штаб по вывозу российских туристов из Египта.
31 октября в Египте потерпел крушение лайнер A321 российской авиакомпании «Когалымавиа», выполнявший рейс Шарм-эль-Шейх — Санкт-Петербург. Обломки самолета были обнаружены на Синайском полуострове На борту аэробуса было 224 человека — 217 пассажиров и семь членов экипажа. Никто из них не выжил.
