Перейти к основному контенту
Общество ,  
5 

Скворцова рассказала Путину о конкурсе «Вежливая регистратура»

Министерство здравоохранения придает «большое значение» созданию «атмосферы доброжелательности» в медицинских учреждениях. Об этом на заседании Совета по стратегическому развитию и приоритетным проектам заявила министр здравоохранения России Вероника Скворцова, передает корреспондент РБК.

Она рассказала, что в 2015 году ведомство провело конкурс «Вежливая регистратура». Тогда в регионах выбирали «лучшие модели» работы регистратур в поликлиниках и больницах. Также в рамках конкурса создавались «удобные офисы» приема быстрой записи к врачу, call-центры и другие сервисы для пациентов.

После этого результаты передавались на федеральный уровень. Конкурс, по словам Скворцовой, является ежегодным и «внес определенный вклад в распространение положительного опыта по стране».​

Ранее, 21 марта, на этом же совете президент России Владимир Путин раскритиковал работу регистратур в больницах и поликлиниках в России. По его словам, пациенты там «часто встречаются» с хамством. Он призвал, чтобы все пришедшие в медицинские учреждения попадали к врачам «без нервов и очередей».

В рамках конкурса «Вежливая регистратура» оцениваются организация работы, а также этические и эстетические качества регистратуры, заявлял в 2015 году представитель Министерства здравоохранения Олег Салагай. Также, по его словам, должны учитываться организация комфортных условий, уютной атмосферы, а также отношение к пациентам, сообщал «Интерфакс».

По итогам конкурса в 2016 году была разработана система «кнопок качества», которые нужно ставить в регистратурах. С их помощью пациенты могут получить возможность оценивать работу сотрудников поликлиник и больниц, заявлял Олег Салагай, передавало «РИА Новости».

Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Медицина"
Лента новостей
Трамп оценил, пойдет ли Россия на перемирие: «Они согласятся»Политика, 01:00
Национальное агентство рассказало о дефиците кадров в трех отрасляхОбщество, 01:00
Власти Днепра сообщили о сильном пожаре на объекте инфраструктурыПолитика, 00:56
Каковы шансы Мирры Андреевой стать первой ракеткой мираСпорт, 00:31
Мошенники начали угонять аккаунты соискателей работы через TelegramТехнологии и медиа, 00:06
Аудиторы предупредили о рисках для бюджета от роста процентных расходовЭкономика, 00:00
Счетная палата объяснила снижение доходов от налога на прибыль в регионахЭкономика, 00:00
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
В Белгороде обломки дронов упали на ТЦПолитика, 17 мар, 23:51
Зеленский потребовал отказаться от выдвижения условий перемирияПолитика, 17 мар, 23:45
С задержанными в Тунисе россиянами потеряли связьОбщество, 17 мар, 23:39
Трамп оценил влияние остановки помощи Украине на ее поражение под КурскомПолитика, 17 мар, 23:34
Путин лично поздравил Белоусова с днем рожденияПолитика, 17 мар, 23:15
США и Израиль предложили двум странам принять население сектора ГазаПолитика, 17 мар, 23:13
В Красноярском крае раскрыли дело об убийстве юноши из-за вырубки лесаОбщество, 17 мар, 22:42