Перейти к основному контенту
Бизнес ,  
0 

В московских McDonald’s появились официанты

Пока новая услуга доступна только в пяти ресторанах. По итогам теста сеть McDonald’s намерена принять решение о целесообразности развития сервиса
Фото: Олег Харсеев / «Коммерсантъ»
Фото: Олег Харсеев / «Коммерсантъ»

В некоторых московских ресторанах быстрого питания McDonald’s появились официанты, которые приносят сделанный посетителем заказ — предварительно его надо оплатить на кассе или через терминал — на его столик. О том, что такая услуга стала доступна в McDonald’s в торговом центре РИО на Ленинском проспекте, сообщает газета «Ведомости».

«В настоящее время мы тестируем новый сервис в пяти ресторанах города Москвы. В зависимости от результатов и на основании отзывов наших гостей мы сможем запланировать, в каких предприятиях эта услуга будет наиболее востребована в будущем», — пояснил РБК представитель McDonald’s.

McDonald's впервые за 40 лет отказался быть спонсором Олимпийских игр
Бизнес
Ресторан McDonald's в Олимпийской деревне в Рио-де-Жанейро в 2016 году

По его словам, эксперимент начался недавно и продлится несколько месяцев.

«За это время мы подробно изучим отзывы наших посетителей и на их основе будем принимать решение о том, как именно это направление будет развиваться в дальнейшем», — сказал представитель McDonald’s.

Гендиректор исследовательской компании NPD в России Мария Ванифатова пояснила «Ведомостям», что инновация McDonald’s направлена на повышение удовлетворенности посетителей и их лояльности бренду. Но сказать, даст ли этот шаг ощутимый результат, пока сложно, считает Ванифатова.

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.


 

Лента новостей
Курс евро на 30 января
EUR ЦБ: 102,4 (+0,81)
Инвестиции, 29 янв, 17:50
Курс доллара на 30 января
USD ЦБ: 98,01 (+0,05)
Инвестиции, 29 янв, 17:50
Генпрокуратура сочла, что Домодедово оказался под иностранным контролемБизнес, 00:40
СБУ заявила об аресте «активов Дерипаски» на $50 млнПолитика, 00:22
Шольц заявил, что Германию освободили СШАПолитика, 00:15
Росстат и Счетная палата поспорили о планшетах на ₽9 млрдЭкономика, 00:00
Названы самые дорогие торговые улицы в регионах РоссииНедвижимость, 00:00
Турция импортировала рекордный объем нефти из России в 2024 годуБизнес, 00:00
США внесли в список на депортацию в СССР и Югославию 1182 человекаПолитика, 29 янв, 23:37
ChatGPT: как превратить нейросеть в помощника
3-дневный интенсив о работе с чат-ботом
Подробнее
В Чечне ответили на сообщения о «пропаже» КадыроваПолитика, 29 янв, 23:27
Грузия покинула ПАСЕ из-за призыва к новым выборам президента страныПолитика, 29 янв, 23:12
Мадонна обвинила администрацию Трампа в ограничении прав и свободОбщество, 29 янв, 22:43
Сирийские власти отменили Конституцию 2012 годаПолитика, 29 янв, 22:20
ФРС США сохранила ставку на уровне 4,25–4,5% после трех раундов сниженияИнвестиции, 29 янв, 22:03
При обстреле Горловки пострадали три мирных жителяПолитика, 29 янв, 22:00
В Сирии назначили временного президента и распустили армиюПолитика, 29 янв, 21:59