Asiana Airlines оштрафована за медленное оповещение об авиакатастрофе
Пассажирский лайнер, следовавший из Сеула, врезался при посадке в ограждение взлетно-посадочной полосы. В результате удара самолет развалился на части, возник пожар. Три человека погибли, более 180 получили ранения.
"Действия авиакомпании Asiana в связи с рейсом №214 указывают на то, что авиаперевозчик выделил недостаточно ресурсов на помощь семьям пострадавших", - говорится в отчете Министерства транспорта США. Согласно американскому законодательству, авиакомпания обязана предоставить определенный набор услуг пассажирам и членам их семей в случае аварии. По сведениям Минтранса США, это первый случай, когда авиаперевозчик оштрафован за нарушение упомянутого закона.
Почти весь день 6 июля номер горячей линии, по которому члены семей пассажиров могли получать информацию о своих близких, был недоступен, авиакомпания опубликовала его лишь к вечеру. Кроме того, представители компании связались с семьями пострадавших лишь через два дня после катастрофы, причем в нескольких случаях этот срок растянулся на пять дней.
Те же два дня ушли на то, чтобы отправить в Сан-Франциско достаточное количество персонала, обученного действиям в чрезвычайной ситуации. Первоначально компания не смогла набрать служащих, способных объясниться на языках пассажиров, говорится в отчете.
"В тех редчайших случаях, когда происходит авария, авиакомпании несут ответственность за оказание всесторонней поддержки пассажирам и членам их семей. Последнее, о чем должны думать пострадавшие, - как получить нужные сведения у тех, кто обязан их предоставить", - отмечается в докладе Министерства транспорта.
Инцидент с лайнером Asiana стал первой авиакатастрофой со смертельным исходом в США с февраля 2009г.
В Китае зафиксировали вспышку вируса. Уровень смертности достигает 43%
Шольц прокомментировал возможную поездку в Москву
Как выглядит Нотр-Дам после восстановления. Видео
Какое авто можно купить за ₽500 тыс. Подборка
Приднестровье отказалось от помощи Кишинева с закупками газа в ЕС
Как россияне будут отдыхать в 2025 году. Календарь
Как выглядит один из красивейших храмов в Таиланде
Овечкин назвал лучшего спортсмена 2024 года
С января заработает ипотечный стандарт: какие кредиты станут недоступными
Что будет с акциями «Сбера» в 2025 году
Читайте РБК в Telegram! Подборка наших каналов
