Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 
Эксклюзив

Банк «Открытие» назвал причину технического сбоя

К неполадкам в работе с картами клиентов привело повреждение оптоволоконного кабеля. Ранее о сбое сообщили в Рокетбанке, который выкупал банк «Открытие», и банке «Точка»
Фото: Екатерина Кузьмина / РБК
Фото: Екатерина Кузьмина / РБК

Причиной технического сбоя в банке «Открытие» стало повреждение оптоволоконного кабеля. Об этом РБК сообщил Александр Дмитриев, управляющий директор по внешним и внутренним коммуникациям банка «Открытие».

По словам Дмитриева, место повреждения уже найдено. «Ведутся ремонтные работы, которые займут несколько часов, после чего все операции будут восстановлены», — уточнил он. Он отметил, что банк «Открытие» приносит своим клиентам извинения за доставленные неудобства.

Как сообщили РБК в пресс-службе банка «Открытие», технические сбои начались около 18:00 мск. «Нам удалось уточнить, в чем проблема. Проблема оказалась в том, что на Смоленской площади во время строительных работ был перерублен кабель. Сейчас ремонтная бригада его чинит, и в течение нескольких часов все восстановится», — заявил представитель пресс-службы. Разрыв кабеля произошел с 18:00 до 18:30, добавил Александр Дмитриев.

О техническом сбое в банке «Открытие» стало известно 5 августа. Некоторые его клиенты не могли рассчитаться картами банка, сбои были также зафиксированы в работе банкоматов. Сбой пока что не восстановлен: в 21:30 мск корреспондент РБК не смог рассчитаться картой банка. Сбой в работе банка также подтвердил источник РБК в ЦБ. До этого о сбое сообщили в банковском приложении «Рокетбанк», которое было выкуплено банком «Открытие». «Оплатить, перевести и снять наличные не получится. Уже разбираемся, в чем дело. Простите за неудобства», — говорилось в его сообщении. О сбое в работе карт сообщил и банк «Точка».

Операцию по карте Рокетбанка не удалось провести около 20 часов в субботу, 5 августа, заявила РБК клиент Наталья Санберг. «В онлайн-банке провести операцию тоже не удается. Техподдержка сообщает о временных технических проблемах. В частности, в сообщении от службы говорится: «Оплатить, перевести и снять наличные не получится. Уже разбираемся, в чем дело». В чате клиентов Рокетбанка говорят, что проблемы с процессингом у банка «Открытие». О времени устранения неполадок нигде не сообщается», — отметила Санберг.

Запись в facebook

Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) 3 июля присвоило банку рейтинг на уровне BBB- по национальной шкале с прогнозом «стабильный». Этот рейтинг не позволяет привлекать средства федерального бюджета и НПФ. Рейтинговое агентство указало на адекватную достаточность капитала банка «ФК Открытие». В то же время АКРА отметило слабую способность его генерировать.

400 млрд в день: кому и зачем понадобилась дорогая ликвидность
Финансы
Фото:Андрей Рудаков / Bloomberg

По данным источников РБК «ФК Открытие» в июле привлек займы у ЦБ по операциям РЕПО — наиболее дорогому источнику фондирования. Как отмечали эксперты, спрос на этот инструмент пополнения ликвидности у «ФК Открытие» мог появиться в связи с оттоком депозитов на фоне установленного АКРА рейтинга. Согласно данным банка в июне отток корпоративных депозитов составил 12%, или 105,8 млрд руб.

Накануне агентство Bloomberg сообщило, что банк «Открытие» занимается поиском новых инвесторов, которые смогли бы увеличить его капитал. Источник РБК, близкий к банку, подтвердил эту информацию. Также один из источников уточнил, что переговоры по привлечению новых инвесторов на прошлой неделе перешли в активную фазу. Кроме того, стало известно, что к оперативному управлению АО «Открытие Холдинг» после двухлетнего перерыва вернется Вадим Беляев — его совладелец и председатель совета директоров.

«ФК Открытие» занимает седьмое место среди российских банков по активам (2,6 трлн руб.) согласно данным «Интерфакс-ЦЭА» за первый квартал 2017 года. По данным портала «Банки.ру», на 1 июля банк «Открытие» занимал шестое место по размеру активов в России. Согласно информации, опубликованной на сайте «Открытие Холдинг», акции группы принадлежат Вадиму Беляеву (28,61%), Вагиту Алекперову и Леониду Федуну (совместное владение — 19,9%), банку ВТБ (9,99%), акционерам Группы «ИСТ» (9,82%), Рубену Аганбегяну (7,96%), Александру Мамуту (6,67%).

Готовые квартиры в новых кварталах

В разных районах Москвы и области

Квартиры в столице 

с выгодой до ₽4,5 млн

Выгодные предложения 

для семей с детьми

Видовые квартиры 

в высотных башнях

Варианты с мебелью 

и встроенной техникой

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.



 

Лента новостей
Курс евро на 14 декабря
EUR ЦБ: 109,01 (-1,47)
Инвестиции, 13 дек, 18:37
Курс доллара на 14 декабря
USD ЦБ: 103,43 (-0,52)
Инвестиции, 13 дек, 18:37
Трое детей погибли на пожаре в жилом доме в Калужской областиОбщество, 10:42
Экс-тренер «Вашингтона» рассказал, как Овечкин в молодости нарушал режимСпорт, 10:33
Новые власти Сирии пообещали судить военных журналистов режима АсадаПолитика, 10:29
В Грузии протестующие собрались у парламента в день президентских выборовПолитика, 10:22
«Спартак» компенсировал «Ростову» разбитое Станковичем стекло на стадионеСпорт, 10:11
Время, дети, авто: три совета от бизнесменов, как организовать отдыхРБК и Wey, 10:10
В Таиланде при взрыве бомбы на фестивале погибли четыре человекаОбщество, 10:10
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
«Только монстры»: что известно о новой игре по вселенной «Ведьмака»Технологии и медиа, 10:00
Москвичам пообещали январский мороз на следующей неделеОбщество, 09:42
На Кутузовском проспекте в Москве столкнулись несколько автомобилейОбщество, 09:23
Google Play прекратит платежи разработчикам из России. Что это значитТехнологии и медиа, 09:18
Стартовали продажи седана для деловых людей Lada Aura: обзор автомобиляРБК и Автоваз, 09:10
Что будет с курсом юаня в 2025 году: прогнозы экспертовИнвестиции, 09:00
Военная операция на Украине. ОнлайнПолитика, 08:58