Перейти к основному контенту
Обвал рубля ,  
0 

Ситибанк вернет клиентам потери от колебания курса валют

Ситибанк решил компенсировать своим клиентам потери от валютного курса, которые они понесли в новогодние праздники
Фото: Олег Яковлев / РБК
Фото: Олег Яковлев / РБК

«Мы провели анализ сумм операций по кредитным картам наших клиентов, списанных в период с 1 по 11 января, и приняли решение компенсировать часть курсовой разницы, которая образовалась в условиях высокой волатильности в вышеуказанный период», – сообщили РБК в пресс-службе Ситибанка.

Банки установили на новогодние праздники курсы покупки и продажи валют, которые значительно отличались друг от друга: в некоторых случаях разница достигала 20 руб. В Ситибанке спрэд (разница между курсами покупки и продажи) достигал 10 руб. Когда клиенты Ситибанка платили своими картами за границей, их расходы оказывались больше, чем можно было ожидать, исходя из биржевого курса или курса Банка России, установленного перед праздниками.

Многие банки устанавливали курсы на 1–11 января заранее, еще 31 декабря, и делали это с запасом на возможные колебания, объясняет заместитель руководителя центра конверсионных операций Бинбанка Виктория Опенько​. 

Ситибанк не раскрывает, каким образом он рассчитывает сумму компенсации, как и расходы на эту акцию, однако собеседник РБК в банке назвал их «значительными»​.

Как писал РБК, в эти новогодние праздники клиенты Ситибанка тратили за границей меньше, чем в прошлом году: количество транзакций, проведенных 1 по 12 января, сократилось на 36%.

Карточный бизнес – один из ключевых для Ситибанка, говорит зампред правления Инвестторгбанка Светлана Крошкина. «Сити посчитал итоги валютных расчетов за праздники, соизмерил их со стоимостью пиар-акции и принял интересное решение, – считает она. – Эта акция простимулирует клиентов держать остатки на карточных счетах».

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 15 февраля
EUR ЦБ: 94,89 (-0,03)
Инвестиции, 14 фев, 17:48
Курс доллара на 15 февраля
USD ЦБ: 90,31 (-0,72)
Инвестиции, 14 фев, 17:48
В Ростовской области задержали замминистра из-за госконтракта на ₽60 млнОбщество, 13:32
Economist узнал, что Зеленскому дали час на подписание сделки по ресурсамПолитика, 13:25
Вандалы вырубили лозы на винограднике главы виноделов БургундииВино, 13:25
Как использовать генеративный искусственный интеллект в бизнесе. КейсыРБК и GigaChat, 13:22
Российские войска освободили Свердликово в Курской областиПолитика, 13:20
Песков не ответил на вопрос об участии Дмитриева в переговорах в Эр-РиядеПолитика, 13:13
Минэк выступил против «машинальной регистрации» и поддержки самозанятыхЭкономика, 13:12
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Администратора телеграм-канала задержали за вымогательство через фейкиОбщество, 13:10
Росреестр разъяснил изменения в регистрации недвижимости с 1 мартаНедвижимость, 13:09
Капитан «Авангарда» второй раз подряд стал лучшим игроком недели в КХЛСпорт, 13:02
Лечение без таблеток: что говорит наука о нетрадиционной медицинеPro, 13:01
Время, дети, авто: три совета от бизнесменов, как организовать отдыхРБК и WEY, 12:57
Сийярто назвал саммит в Париже собранием противников мира на УкраинеПолитика, 12:56
Сотрудники морга в Таганроге стали фигурантами дела о вымогательствеОбщество, 12:55