Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

Клиенты пожаловались на сбой в приложениях четырех банков

Клиенты пожаловались на сбой в приложениях Росбанка, ГПБ, Райффайзенбанка и РСХБ
О сбое в работе сервисов Газпромбанка, РСХБ, Райффайзенбанка и Росбанка сообщили пользователи: клиенты банков жаловались на проблемы в работе онлайн-банков и приложений
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК

В работе мобильных приложений Россельхозбанка (РСХБ), Росбанка, Газпромбанка и Райффайзенбанка произошел сбой, следует из данных сервиса Downdetector, собирающего обращения пользователей. О сбое в работе указанных приложений также сообщает портал Banki.ru.

По информации Downdetector, наиболее серьезные сбои наблюдались в работе Росбанка, Райффайзенбанка и РСХБ. Во всех четырех случаях пользователи сообщали о проблемах в работе онлайн-банка и мобильного приложения. Большинство обращений поступило из Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Также с проблемами столкнулись пользователи из Нижегородской, Свердловской областей и Красноярского края.

В пресс-службе Росбанка РБК подтвердили проблемы с доступом к определенным ресурсам. «Действительно, есть сложности с доступом к ресурсам Росбанка. Профильные службы работают над их устранением», — сообщили в банке.

На момент публикации материала сайт Росбанка загружался с ошибками, сайты остальных кредитных организаций прогружались не с первого раза, но полностью.

«Мобильное приложение и интернет-банк работают в штатном режиме», — сообщили РБК в Газпромбанке.

РБК направил запросы в Россельхозбанк и Райффайзенбанк.

Сбой в работе самолетов, поездов и банков по всему миру. Главное
Технологии и медиа
Фото:Elena Rodriguez / Reuters

В последний раз крупный сбой в работе мобильного приложения Газпромбанка возникал в апреле, тогда у пользователей наблюдалась проблема с авторизацией. Ее устранили за несколько часов. Как пояснили позднее в банке, проблема была связана с трудностями каналов связи.

В марте проблемы возникали в работе приложения Райффайзенбанка: организация предупредила пользователей о сложностях при переводах по номеру телефона между счетами, вскоре сбой устранили.

Росбанк в марте объявил о планах объединиться с Т-Банком (ранее — «Тинькофф Банк»). Клиенты последнего 19 июля также сообщили о неполадках при попытке осуществить платеж или перевод в приложении. Проблемы возникли на фоне глобального сбоя в работе систем Microsoft Azure и CrowdStrike Falcon Sensor.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.


 

Лента новостей
Курс евро на 30 января
EUR ЦБ: 102,4 (+0,81)
Инвестиции, 17:50
Курс доллара на 30 января
USD ЦБ: 98,01 (+0,05)
Инвестиции, 17:50
Федор Бондарчук покинет совет директоров «Ленфильма»Технологии и медиа, 20:27
Израиль напомнил ООН о сроке прекращения работы БАПОРПолитика, 20:17
Словакия выразила протест послу Украины из-за заявлений ЗеленскогоПолитика, 20:09
Бундестаг проголосовал за введение постоянного пограничного контроляПолитика, 19:54
Президент Финляндии обусловил открытие границ позицией РоссииПолитика, 19:44
В ДНР учительнице русского языка дали 11 лет за шпионажПолитика, 19:39
Рублев выиграл первый матч после провала на Australian OpenСпорт, 19:38
Скидка 55% на подписку РБК Pro
Успейте оформить годовой доступ до 29 января
Купить со скидкой
Китайские ученые вывели мышат от ДНК двух самцовОбщество, 19:33
Как заморозка Трампом помощи посеяла хаос в ООН и других организацияхПолитика, 19:31
Хоккеист «Салавата» попал в реанимацию после столкновения в матче КХЛСпорт, 19:20
В «Победе» назвали причину экстренной посадки самолета в АстраханиОбщество, 19:19
Что известно о задержании бывшего вице-президента РФС и гендира «Фонбета»Спорт, 19:05
Какие претензии государство выдвигало к владельцам ДомодедовоБизнес, 19:02
Мосбиржа понизит уровень листинга акций «Озон Фармацевтики»Инвестиции, 19:02