Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

В работе мобильного банка ВТБ произошел сбой

При попытке зайти в приложение «ВТБ-Онлайн» появляется сообщение о проведении профилактики. В кол-центре ВТБ заявили, что система уже должна возобновить штатную работу. Проблемы возникли также в работе приложения банка «Открытие»
Фото: Алексей Зотов / ТАСС
Фото: Алексей Зотов / ТАСС

В работе мобильного приложения «ВТБ-Онлайн» произошел сбой. При попытке зайти в мобильный банк появляется сообщение: «В настоящее время система находится на профилактике. Попробуйте зайти позднее».

В кол-центре ВТБ агентству ТАСС сказали, что никаких ограничений в работе уже быть не должно. «Ранее были проведены работы, но сейчас все должно работать в штатном режиме», — сказали в кол-центре.

«Работоспособность онлайн-сервисов уже восстановлена, о причинах сбоя вам в данный момент не можем сообщить», — сообщили РБК в кол-центре «ВТБ-Онлайн».

На сбои в работе приложения банка также пожаловались пользователи соцсетей. Пользователь seoulbrandy написал, что приложение перестало запускаться. «Шикарно, мобильный банк ВТБ не работает», — сообщил пользователь с ником winzard. Пользователь SemenovaAndzhel пожаловалась, что приложение ВТБ «тормозит, когда очень надо».

Позже в пресс-службе ВТБ сообщили, что ​работа мобильного приложения и интернет-банка восстановлена и сейчас они работают без ограничений.

Также проблемы возникли в работе мобильного приложения банка «Открытие». Это подтвердили в пресс-службе банка.

«В связи с обновлением программного обеспечения мобильного банка в настоящий момент возможны ограничения в работе приложения. Мы рекомендуем клиентам воспользоваться интернет-банком. Рассчитываем, что в ближайшее время доступ в мобильное приложение будет восстановлен», — сообщили РБК в пресс-службе «Открытия».

В декабре в работе ВТБ также произошел сбой. Клиенты сталкивались с невозможностью совершать переводы и с проблемами со входом в мобильный банк.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

Лента новостей
Курс евро на 20 сентября
EUR ЦБ: 103,25 (+1,21)
Инвестиции, 19 сен, 17:32
Курс доллара на 20 сентября
USD ЦБ: 92,7 (+1,03)
Инвестиции, 19 сен, 17:32
Трамп обвинил евреев в содействии его поражению на выборахПолитика, 12:26
S&P 500 и Dow Jones обновили рекорды после снижения ставки ФРСИнвестиции, 12:26
Суд в Москве выслал и оштрафовал персонал китайского ресторанаОбщество, 12:20
Космонавт Кононенко рассказал, как МКС «обрастает жирком» и стареетLife, 12:12
Эксперты оценили эффект закрытия ФРГ принимавших россиян криптобменниковКрипто, 12:10
Умер сын певицы Ирины ПонаровскойОбщество, 12:00
Захарова отреагировала на слова Столтенберга об ударах ВСУ по РоссииПолитика, 11:58
Здоровый сон: как легче засыпать и просыпаться
Интенсив РБК Pro поможет улучшить качество сна и восстановить режим
Подробнее
Союз конькобежцев заявил о гонениях на Виктора Ана на Родине из-за РоссииСпорт, 11:57
Колосков дал прогноз, когда сборную России вернут в международные турнирыСпорт, 11:50
Собрание акционеров «Татнефти» по дивидендам не состоялосьИнвестиции, 11:47
Военная операция на Украине. ОнлайнПолитика, 11:45
ВСУ атаковали Энергодар беспилотникамиПолитика, 11:37
От Москвы до Казани: зачем стартапу нужно участие в региональных реестрахPro, 11:37
Аналитики «ВТБ Мои Инвестиции» обновили топ-10 российских акцийИнвестиции, 11:32