WhatsApp перестал работать на миллионах устройств с Android. Что делать
. Почему так случилось и как остаться в привычном приложении для общенияWhatsApp 24 октября перестал работать на миллионах устройств с Android
24 октября 2023 года мессенджер WhatsApp (принадлежит компании Metа, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена), прекратил работать на смартфонах с устаревшей операционной системой Android ниже версии 5.0. РБК Life выяснил, каких именно моделей коснется это ограничение и как можно избежать отключения мессенджера в своем устройстве.
Что произошло
О том, что с 24 октября 2023 года приложение перестанет работать на большом количестве смартфонов на базе ОС Android ниже 5.0, сообщили в сентябре в разделе «Справочный центр» на официальном сайте программы WhatsApp.
Доступа к мессенджеру лишились сразу несколько поколений Android, включая 4.1, 4.2, 4.3 и 4.4. Среди устройств с этой ОС значатся многие модели Samsung, HTC и другие. По статистике, которую привел в начале этого года портал 9to5google, версия Аndroid 4.4 KitKat тогда была установлена на 0,7% устройств. Android Jelly Bean (версии с 4.1 по 4.3.1), доля которого ранее составляла 0,3%, больше не фигурирует в списке.
По другим сведениям, представленным платформой AppBrain, на версию Android 4.4 приходится 0,4% от всей аудитории владельцев смартфонов с ОС от Google, которая еще в июле заявила о прекращении поддержки Android 4.4 KitKat.
0,4% с точки зрения того, сколько всего в мире людей пользуются мобильными устройствами, не так уж и мало. По данным на 2021 год, которые приводило издание The Verge, в мире было 3 млрд активных устройств с Android. Менее половины процента от этой цифры составляет 12 млн.
В сентябре 2023 года список устройств, на которых перестанет работать WhatsApp, перечислил портал 91mobiles. Среди них оказались Galaxy Note 2, Sony Xperia Z и 16 других старых устройств, в том числе аппараты брендов Motorola, HTC и LG.
Как решить проблему
Если позволяют характеристики устройства, можно обновить версию операционной системы через официальный магазин приложений Google Play.
Понять, какая версия Android в данный момент установлена на смартфон или планшет, можно открыв настройки и перейдя в раздел «Об устройстве». В новом меню нужно выбрать пункт «Информация о программном обеспечении», а затем «Версия Android». Выглядит это примерно так, как на картинке ниже.
Cриншот экрана смартфона
Если же надо обновить, то порядок действий такой.
- Запустить Google Play.
- Нажать на иконку профиля и перейти в раздел «Управление приложениями и устройством».
- Открыть вкладку «Доступны обновления».
- Нажать кнопку «Обновить», расположенную напротив WhatsApp, или «Обновить все».э
Как поясняют эксперты сайта Аndroidinsider, на некоторых смартфонах нет Google Play. Тогда можно обновить мессенджер и без маркета.
«Прежде всего вы можете обновить WhatsApp вручную. Ведь мессенджер не является эксклюзивом Google и распространяется посредством других источников. В частности, через официальный сайт программы».
Дальнейшие шаги cледующие.
- Перейти на страницу whatsapp.com/android, используя браузер на своем смартфоне.
- Кликнуть по надписи «Установщик пакета».
- Подтвердить скачивание WhatsApp APK.
- Открыть загруженный файл.
- Нажать кнопку «Обновить».
Ну и всегда можно отказаться от использования устаревшего смартфона, если никакие варианты обновления не помогают, и перейти на более новую версию устройства с Android. Еще один способ остаться в беседах — продолжить общение через WhatsApp Web с ноутбука или настольного компьютера.
Что касается использования мессенджера владельцами iPhone, для них условия остаются прежними: для работы WhatsApp им по-прежнему нужен смартфон на базе iOS 12 и новее.
