Без света и интернета. Туристы и эксперты рассказали об отдыхе в Абхазии
. В республике ухудшилась социально-экономическая ситуацияВице-президент АТОР рассказал о ситуации с турпотоком на праздники в Абхазии
Озеро Рица
Абхазия — одно из самых популярных у россиян направлений, причем не только летом: зимой спрос на него тоже есть, особенно в канун новогодних праздников. Однако политическая нестабильность в регионе и акции протестов заставляют путешественников пересматривать свои планы. Отказываются ли сейчас туристы от приобретенных туров, к чему эксперты советуют быть готовыми и что говорят сами отдыхающие.
Что там сейчас происходит
Скульптура «Ника» на набережной Махаджиров, Сухум
В последние недели в Абхазии ухудшилась социально-экономическая ситуация. 11 декабря на территории всей республики была прекращена подача электроэнергии. Это произошло из-за остановки ИнгурГЭС — единственной электростанции в стране. Графики включения света для потребителей в дневное время будут корректировать, а ночью электричество по-прежнему будет подаваться, сообщили представители компании.
Западная часть Абхазии и столица республики Сухум снабжаются в основном электроэнергией за счет перетока из России. С 9 декабря подача электричества осуществляется лишь дважды в день, по два часа 20 минут (четыре часа 40 минут суммарно) и в ночное время.
В чем причина кризиса
Собравшиеся во время акции протеста у здания администрации президента. 17 ноября 2024 года
Россия с 1 сентября приостановила социальные выплаты в рамках финансово-экономической помощи частично признанной республике. Средства шли на доплаты учителям, врачам и работникам силовых структур. Во время осенне-зимнего энергодефицита переток электричества в Абхазию стали осуществлять по коммерческой стоимости.
В ноябре в республике вспыхнули протесты, которые уже привели к уходу президента Аслана Бжании. Поводом стало одобрение властями соглашения об инвестициях из России. Документ вызвал возмущение у оппозиции республики. По этому соглашению российские юрлица могут реализовывать на территории Абхазии свои инвестиционные проекты. Документ содержит скрытую форму легализации продажи апартаментов, считают некоторые активисты.
Мнение экспертов
Новоафонский монастырь
7
Запрос на это направление остается, несмотря на энергетический кризис и общую напряженную обстановку, сообщил РБК Life вице-президент АТОР и генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин. Многие приобретали путевки до того, как Минэкономразвития рекомендовало туроператорам остановить продажу туров в Абхазию.
«Пока жалоб от туристов нет. От туров приобретенных не отказываются. Дело в том, что туристы прилетают в основном в Адлер, у них несдаваемые билеты, например, Москва — Сочи — Москва. И для них отказаться от путевки — полбеды, нужно еще отказаться от билетов. А обычно это невозможно», — объяснил эксперт.
Многие люди сформировали свой запрос до того, как узнали, что будут проблемы с электричеством, подтверждает вице-президент Альянса туристических агентств России, гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.
«В Новый год Абхазия — популярное направление. Мы ждем примерно в пять раз больше людей, чем имеем сейчас. Уже приобретенные туры не сдают, но, конечно, тревожатся, звонят. Однако, получив ответ, что в их отеле с электричеством все нормально, интернет есть, не забирают деньги и планы не меняют», — отметил Мкртчян.
Крупные отели нашли выход из ситуации с отключением электричества — дизельный генератор, который при необходимости может обеспечить любое учреждение. Почти все крупные гостиницы, а таких, по словам Мкртчяна, примерно 70% (большая часть в Гагре), имеют свои генераторы либо гарантируют, что до Нового года поставят их. Однако при высокой загрузке отеля этого может оказаться недостаточно.
«Мы ожидаем, что если в течение недели ситуация не нормализуется, конечно, люди, которые планировали Новый год, начнут осторожно аннулировать эти путевки. Никто не хочет сидеть в праздники в темноте и питаться едой, приготовленной в условиях дефицита электроэнергии. Действительно, многие отели имеют источники питания — дизель-генераторы. Тем не менее при большой загрузке отеля их обычно не хватает, потому что эти источники — на пару часов поддержать энергосистему отеля. Для туризма это негативный сценарий», — считает Ромашкин.
Привлечь туристов, несмотря на все трудности, удается в том числе благодаря приемлемому чеку. По словам Мкртчяна, представители туристической сферы Абхазии внимательно следят за ценами в Сочи. Абхазские компании берут цены отелей конкурентов и снижают их на 30–35%. Это касается в том числе питания.
«Абхазы очень внимательно следят за ценами в соседнем Сочи. Залог успеха заполняемости абхазских отелей — они держат примерно на 30% ниже ценник, чем в Сочи. То есть нормальное ценообразование абхазского отельера — это не сумма за водоснабжение, канализацию, отопление, электричество, зарплаты персонала. Просто берется цена в Сочи, например, четырехзвездочный отель там стоит 8 тыс. руб. в сутки сейчас, значит, в Абхазии он должен стоит 5,5–6 тыс. руб., не дороже. Такая же история с питанием», — заявил эксперт.
Туристам, которые едут в этот период, стоит быть готовым к «некоторым временным трудностям», настаивают собеседники. Поэтому стоит принять взвешенное решение, особенно если семья путешествует с детьми.
Что говорят местные жители и туристы
Обзорная площадка у озера Рица
Россиянка Инна, которая в декабре впервые приехала в Абхазию, рассказала, что поездка должна была состояться еще в ноябре, но из-за неспокойной обстановки решила ее перенести.
«Живу недалеко и всегда хотела посетить это место, но ранее не было возможности поехать. Поездка должна была состояться в ноябре, но, как нам известно, ситуация в республике была нестабильной. Рисковать не стала. После, когда все утихло, сказали, что можно смело приезжать и отдыхать. По обстановке, так как ранее не была там, и сравнить не с чем. Но местное население, с которым мне пришлось взаимодействовать, настроено очень доброжелательно. Отзывчивые люди, подсказывали дорогу, вели дружественные беседы», — рассказала туристка.
В один из дней в отеле отключили свет на несколько часов. «Я попала в момент, когда отключали свет. В кафе включали генераторы, продолжали работу. Никаких возмущений не слышала. Если туристы едут сейчас, не думаю, что им нужно чего-то бояться, я видела много экскурсионных групп с улыбками на лице», — подытожила Инна.
Еще одна отдыхающая, Елена, осталась недовольна отпуском в Абхазии «из-за низкого уровня сервиса», однако и она подтвердила, что все заведения работали, а на улицах Гагры и в столице было безопасно.
«Были не впервые, но еще раз убедились, что лучше не ехать туда. Были после акций протеста, все спокойно, ничего не почувствовали. Проблемы с электричеством каждый день, сидели без интернета. Кафе работают на ДСК без перебоя. Отель был хороший тоже, у них своя станция».
Местная жительница Яна отметила, что обстановка в республике спокойная, к отдыхающим относятся доброжелательно. «Практически везде есть генераторы, так что проблем для гостей нет», — добавила она.
В Новом Афоне все кафе и магазины работали в штатном режиме, сообщила туристка Маргарита Шмырина.
«Я в Абхазию приезжаю как турист, и как раз таки была там в момент протеста. Обстановка никак не напрягала, я отдыхала в Новом Афоне, а все действия происходили в Сухуме. Все кафе и магазины работали в штатном режиме, электричество отключали ежедневно с 16 до 18 часов вечером и ночью, с 4 до 6 утра. Лично меня это никак не напрягало. Ехать отдыхать в Абхазию обязательно нужно, никто туристам не навредит как бы нт складывалась обстановка в стране!» — добавила россиянка.
Туристка Анна рассказала РБК Life, что они с супругом приезжали в Абхазию уже после ноябрьских событий. «Приехали после акций, вообще все тихо и спокойно, много туристов. Приезжали на один день без ночевки. В кафе были — там тоже все хорошо».
Прогнозы
Сухум
Эксперты полагают, что обстановка с туризмом в республике ухудшаться не будет. Эта сфера, по словам Мкртчяна, составляет 45—50% экономики этой республики. Только в этом году около 2 млн россиян посетили Абхазию, добавил он. На период с 26 декабря по 10 января, по предварительным оценкам, продано до 80% всех путевок. Ожидаемый турпоток в республику на эти даты — 60–70 тыс. человек, включая организованных и самостоятельных путешественников, уточнил вице-президент АТОР Ромашкин.
