В Госдуме прояснили права граждан при операциях со «старыми» долларами
. Что делать, если такие купюры не принимаютВ Госдуме прояснили права граждан при операциях с долларами старого образца
У долларовых купюр нет «срока годности», заявил в беседе с ТАСС Никита Чаплин («Единая Россия»), член комитета Госдумы по бюджету и налогам. Депутат объяснил, что делать, если банк отказался принимать доллары старого образца.
«Согласно законодательству США все банкноты Федеральной резервной системы, выпущенные после 1914 года, являются законным средством платежа и должны приниматься к оплате. Российские банки также не имеют законных оснований отказывать в приеме долларов старого образца, если они находятся в удовлетворительном состоянии и не вызывают сомнений в подлинности», — уточнил эксперт.
Если клиенту выдали банкноты старого образца, то ему нужно обратиться к руководству отделения с просьбой заменить купюры на новые. Пр отказе следует подать жалобу в Центробанк.
Банки также должны принимать «старые» доллары, если на купюрах нет значительных повреждений — разрывов, следов масла или склеивания. При отказе в обмене граждане могут «потребовать письменное обоснование причины».
При этом у финансовых учреждений есть право самим устанавливать критерии оценки износа иностранных банкнот. «Однако эти критерии не должны противоречить действующему законодательству и ущемлять права потребителей», — дополнил депутат. В спорных ситуациях нужно обращаться в Роспотребнадзор или в суд.
С осени 2024 года появились проблемы с обменом выпущенных до 2013 года долларов, из-за чего туристы из России столкнулись с трудностями за границей, сообщали ранее в «РИА Новости». В декабре 2024 года директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития России Никита Кондратьев отметил, что такая проблема есть во всем мире, некоторые банки не принимал старые банкноты и в России.
По словам главы комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолия Аксакова, власти и Банк России не могут оказать влияние на банки по вопросу о приеме старых долларов, риски ложатся на владельцев валюты.
