Менеджеры удаленного звена

Фото: Reuters

К 2020 году 20% рабочих мест в России будут виртуальными, сказано в исследовании J’son & Partners Consulting, сделанном по заказу сервиса «Битрикс24». Переход на удаленку сэкономит работодателям более 1 трлн руб.

Число сотрудников, удаленно работающих в России, в 2014 году составило около 2,53 млн человек против 2,3 млн в 2013 году, оценили специалисты J'son & Partners Consulting. Всего в России в прошлом году численность работающего населения составила около 68 млн человек, по данным Федеральной службы государственной статистики. Доля удаленно работающих сотрудников в прошлом году не превысила 4% в России против 34—36% в США (по данным McKinsey). 

Однако к 2020 году эта цифра вырастет до 20%, прогнозирует исследовательская компания J’son & Partners Consulting. А совокупная экономия от перехода на удаленную работу превысит 1 трлн руб. Для сравнения: эта цифра вдвое превышает текущий объем всего российского IT-рынка, который Минэкономразвития оценивает в 698 млрд руб. по 2014 году.

Опрос J’son & Partners Consulting, в котором приняли участие 315 руководителей из разных компаний в 15 регионах страны, показал, что в России более 40% фирм работает с удаленными сотрудниками. Доля крупных компаний (с числом работников более 250 человек) среди них составляет около 36%, а в Москве и Санкт-Петербурге — 41%. Больше всего удаленных сотрудников задействовано в ретейле, телекоммуникационной отрасли, промышленных, строительных и IT-компаниях.

Интернет помог

Аналитики J’son & Partners Consulting считают, что сегмент дистанционной занятости сейчас растет в силу ряда причин: этому способствует повсеместное распространение широкополосного доступа в интернет, видеоконференций и облачных сервисов. Подобные инструменты дают возможность организациям существенно сокращать издержки, создавать дополнительные конкурентные преимущества и привлекать высококвалифицированных сотрудников, для которых возможность работать удаленно из любого удобного им места является бонусом, говорится в отчете.

По подсчетам аналитиков, каждый сотрудник, начинающий работать удаленно и обеспеченный необходимыми условиями (компьютером, программами и т.д.), будет приносить экономике компании 170 тыс. руб. ежегодно. Совокупный экономический эффект от дистанционной работы в России уже составляет 68 млрд руб. в год. Эта сумма складывается из четырех факторов: отсутствия необходимости тратить время на дорогу до офиса (22 млрд руб.), доступа к рабочему месту даже в период больничного (5 млрд руб.), экономии на содержании офисного места (38 млрд руб.) и снижения затрат на оплату труда за счет найма сотрудников из регионов (3 млрд руб.).

Однако в России остаются и сдерживающие факторы для повсеместного распространения дистанционной занятости, отмечают специалисты. В частности, работодатель опасается, что не сможет контролировать сотрудника, который находится вне офиса, а внутренняя корпоративная информация окажется под угрозой. Кроме того, некоторые работодатели не могут или не хотят выстраивать работу с удаленными сотрудниками — например, проводить планерки по Skype.

Концепция удаленной работы возникла в первой половине 1970-х годов в США. Причиной такого тренда стало бурное развитие в области IT: новые способы связи и передачи информации позволили сотрудникам время от времени или постоянно работать вне офиса. Идея такой работы заключается в том, что если сотрудник вне офиса с помощью средств связи и компьютерных технологий сможет работать со всеми необходимыми документами или файлами, эффективно взаимодействовать с другими сотрудниками и выполнять свои функции, то можно попробовать сократить издержки, связанные с его перемещением до офиса и обратно.

Естественное развитие​

Александр Абакумов, консультант практики «IT & Телеком» рекрутинговой компании Hays в России, считает, что доля в 20% удаленных сотрудников к 2020 году — это не тренд, а естественное развитие экономики. Но конкретная доля виртуальных рабочих мест будет зависеть от того, какие законы будут приняты в России к этому времени, добавил он. Может быть принят закон, который ускорит или, наоборот, замедлит рост числа удаленно работающих сотрудников, отметил Абакумов. Например, закон «О персональных данных» уже привел к тому, что работодателям приходится нанимать новых сотрудников для работы на территории компании с базами данных, которые раньше хранились за пределами России, поясняет эксперт.

По словам Абакумова, компаниям вряд ли удастся сэкономить средства благодаря тому, что сотрудник не будет тратить время на дорогу из дома до офиса: оно и сейчас, по сути, не включено в рабочий день. Также удаленные сотрудники не всегда соглашаются работать во время больничного, продолжает Абакумов, даже если у них есть удаленный доступ к рабочему месту. «Я знаю случаи, когда люди увольнялись из-за того, что их заставляли работать в отпуске», — отметил он.

Директор по исследованиям HeadHunter Глеб Лебедев считает, что к 2020 году количество вакансий, предлагающих удаленную работу, достигнет примерно 6–8% от общего числа. В 2010 году доля таких вакансий была 0,56%, а в 2015 году она увеличилась до 4,05%, по данным компании. «Большой вопрос, когда рост числа вакансий, предлагающих удаленную работу, замедлится. Думаю, это произойдет, когда доля подобных вакансий достигнет уровня 12–15%, то есть лет через семь, не раньше», — прогнозирует Лебедев. При этом развитие технологий значительно подстегивает спрос на удаленную занятость: сейчас так работать намного проще, чем в 2010 году, подчеркнул эксперт.