Как Apple и Uber: какой путь развития выбрал «Ростелеком» на пять лет
«Ростелеком» ставят на платформы
Госоператор связи представил новую стратегию развития
Новая стратегия «Ростелекома» предполагает создание на его базе платформы, которая свяжет разработчиков цифровых услуг с абонентами компании. Это должно позволить «Ростелекому» увеличить выручку до 375 млрд руб. к 2022 году
Новая стратегия «Ростелекома» на 2018–2022 годы, утвержденная советом директоров компании 14 марта, предполагает «переход к платформенной бизнес-модели» по примеру таких компаний, как Amazon, Apple, Google, Alibaba, Facebook, AirBnB, Uber и других. Это следует из материалов компании для совета директоров. Их подлинность подтвердили два источника РБК, близкие к «Ростелекому». В среду, 21 марта, стратегия также была представлена инвесторам.
Речь идет о создании особого интерфейса, обеспечивающего взаимодействие клиентов разных типов и партнеров с помощью API (application programming interface — англ. «интерфейс прикладного программирования»). В качестве примеров таких интерфейсов в презентации называются платформы для «умного» дома, «умной» одежды, цифрового здравоохранения, промышленного интернета, дронов и другие.
«Модель, по которой двигается не только наш сегмент, но и многие другие, — это формирование экосистем с попыткой, базируясь на якорных продуктах, предложить новые варианты взаимодействия, погрузиться в другие кошельки [направления бизнеса, отличные от традиционных для «Ростелекома»]. Это, конечно, конкурентная среда, но мы считаем, что, базируясь на большом количестве наших клиентов и наших инфраструктурных возможностях, мы сможем создать широкие партнерства», — сообщил в ходе презентации стратегии в Москве президент «Ростелекома» Михаил Осеевский.
В России по такой модели, в частности, уже работает социальная сеть «ВКонтакте». «API — это посредник между разработчиком приложений и какой-либо средой, с которой это приложение должно взаимодействовать», — пояснил представитель пресс-службы социальной сети. В результате разработчики могут использовать API во «ВКонтакте» для создания своих приложений непосредственно в социальной сети — от небольших игр до крупных сервисов по продаже товаров и услуг.
Также выступавший на презентации для инвесторов старший вице-президент по развитию и управлению бизнесом «Ростелекома» Владимир Кириенко рассказал, что 2018 году компания планирует запустить платформу для пользователей Android, которая создаст экосистему вокруг IPTV (цифровое телевидение в сетях передачи данных). «Этот сервис мы считаем якорным для массового сегмента, поскольку сюда же легко подключаются и сервисы образования, e-commers и многие другие», — отметил он. В ответ на вопрос, с кем намерен сотрудничать «Ростелеком», Кириенко сказал, что компания рассматривает как российские, так и зарубежные компании. «Принцип нашего партнерства — мы выбираем трех лучших игроков на рынке и выстраиваем с ними отношения. Важно, чтобы наши клиенты получали лучшие предложения на рынке. Если мы поймем, что требуется больше решений, то количество партнеров по направлениям готовы расширить», — рассказал Кириенко.
Широкий профиль
«Ростелеком» — оператор международной и междугородной связи, местной телефонии. Крупнейшие акционеры — Росимущество (48,71% обыкновенных акций) и Внешэкономбанк (4,29%). Кроме того, компания, являясь владельцем магистральных сетей связи по всей стране, зарабатывает на их сдаче в аренду. Но в последние годы доходы от телефонии начали снижаться, и «Ростелеком» стал искать альтернативные ниши.
По итогам 2017 года оператор обслуживал 19,1 млн абонентов фиксированной телефонии, 12,7 млн пользователей широкополосного доступа в Интернет, 9,8 млн — платного телевидения. К сети «Ростелекома» подключены 33 млн домохозяйств в России.
Выручка «Ростелекома» в 2017 году — 305,3 млрд руб. На новые услуги в целом приходилось 48% выручки. Согласно предыдущей стратегии компании, к 2020 году их доля должна была вырасти до 60%. Однако, как говорил президент «Ростелекома» Михаил Осеевский в интервью РБК, за прошедшие годы изменились внешние условия, появились новые цифровые сервисы и технологии, поэтому потребовалось принимать новую пятилетнюю стратегию, в том числе с учетом утвержденной федеральной программы цифровой экономики.
Не только как Apple
В материалах к презентации для инвесторов также говорится, что новая стратегия «Ростелекома» предполагает усиление присутствия компании на рынке ИT-услуг в условиях стагнации рынка телекоммуникаций. Согласно оценке компании, в ближайшие годы объем рынка ИT-услуг в России будет расти в среднем на 11,4% в год и к 2022-му достигнет 2,3 трлн против 1,3 трлн руб. по итогам 2017 года. Рынок телекоммуникаций в среднем будет расти на 0,7% в год и к 2022-му составит 1,6 трлн руб. (в 2017 году — 1,5 трлн руб.). К ИT-услугам «Ростелеком» отнес ИT-интеграцию, «умные» города, информационную безопасность, платное телевидение, игры, интернет вещей (Internet of Things, IoT), облачные услуги, центры обработки данных (ЦОДы).
Развитие онлайн-игр и видеокоммуникаций в ближайшее время приведет к увеличению трафика в расчете на одно домохозяйство в два раза, что потребует от «Ростелекома» расширения магистральной сети. В материалах компании указано, что средние пользовательские скорости к 2022 году должны вырасти на 30–40%, до 18 Мбит/с для частных пользователей и 14 Мбит/с для бизнеса.
Соотношение капитальных затрат компании к выручке в ближайшие годы может незначительно вырасти, но к 2022-му снизится до уровня 17% (в 2017 году — 18,2%). Выручка «Ростелекома» к этому сроку должна превысить 375 млрд руб., говорится в материалах для совета директоров.
Как отметил Владимир Кириенко, с 2019 года «Ростелеком» планирует направлять от 1 до 5% выручки на инвестиции в высокие технологии. Компания выделяет пять направлений инвестирования — виртуальные сети, искусственный интеллект, индустриальный интернет, безопасность, биометрия. Деньги будут направляться на M&A, создание консорциумов, акселераторов стартапов, венчурные инвестиции и т.п.
Платформенный тренд
Исполнительный директор Ассоциации профессиональных инвесторов (АПИ) Александр Шевчук считает правильным, что «Ростелеком» «смотрит шире», не только на рынок телекоммуникаций. «Компании необходимо что-то предпринимать, чтобы уйти от текущей модели стагнации, о чем в том числе свидетельствует капитализация компании за последние несколько лет. У «Ростелекома» есть важный ресурс в виде доступа к конечным клиентам, который нужно правильно развивать», — отметил он.
«Когда речь заходит об интернете вещей и «умных» решениях, ключевой вопрос — наличие конечного потребителя. У «Ростелекома» уже сейчас есть доступ к большей части домохозяйств», — согласен аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин.
По мнению аналитика «Открытие Капитала» Александра Венграновича, платформенные решения — «это самое быстрорастущее и перспективное направление». Он уверен, что «Ростелеком» выбирает «самую интересную нишу». Гарантированным потребителем может стать и государство, считает Венгранович. «В рамках программы цифровой экономики будет увеличиваться доля российского программного обеспечения в госкомпаниях и государственных институтах. «Ростелеком» — одна из тех компаний, которая планирует за счет этого получить дополнительные контракты. Если учесть, что у нее самая обширная инфраструктура для хранения, передачи и обработки данных, то им проще создать вокруг себя экосистему», — говорит аналитик.
В то же время Либин предупреждает, что «Ростелеком» может не найти достаточного количества как партнеров для наполнения платформы решениями, так и потребителей. По словам Шевчука, успех модели зависит от того, «какие конкретные задачи будет ставить перед собой менеджмент оператора, какие KPI и мотивация будут установлены, и от других важных параметров, которые пока не известны рынку».
