Путин поручил внедрить механизм «второй руки» для банковских переводов
Президент России Владимир Путин поручил правительству и ЦБ обеспечить внесение в законодательство изменений, дающих клиентам банков возможность назначать уполномоченное лицо для подтверждения переводов в пользу третьих лиц (механизм «второй руки»). Соответствующие изменения должны быть внесены в законы до 1 апреля 2025 года. Об этом сказано в перечне поручений по итогам совещания по экономическим вопросам 22 августа 2024 года.
В апреле Банк России поддержал инициативу сделать сервис «второй руки» обязательным для банков. Это, в частности, позволило бы лучше защитить пожилых клиентов от мошенников.
«Часто на такую удочку мошенников попадаются пожилые люди. И законодательно [следует] закрепить механизм «второй руки», когда человек может назначить близкого человека, доверенное лицо, которое может заблокировать какой-то подозрительный перевод. Мы банкам рекомендовали такой сервис, но считаем, что было бы правильно закрепить его законодательно», — рассказала Набиуллина на пленарном заседании в Госдуме.
С августа 2021 года сервис «второй руки» для банков носит рекомендательный характер и действует для людей с инвалидностью или маломобильной группы граждан, а также пожилых людей (женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет), следует из методических рекомендаций Банка России. Такие клиенты могут назначить другого клиента этого же банка своим доверенным лицом, которое должно проводить дополнительный контроль банковских операций.
Осенью 2023 года депутаты внесли на рассмотрение Госдумы законопроект, по которому такой сервис должен стать обязательным для системно значимых банков. На данный момент он принят только в первом чтении. «Принятие законопроекта путем информирования доверенного лица потребителя о совершаемой от его имени финансовой операции позволит предотвратить риски потерь потребителем денежных средств в результате финансового мошенничества, а также не допустить совершения деяний после получения от доверенного лица отказа в совершении от имени потребителя указанной операции», — говорится в пояснительной записке к документу.
Во втором квартале 2024 года мошенникам удалось украсть со счетов граждан и компаний около ₽4,8 млрд, что примерно на четверть превышает средний показатель за предшествующие четыре квартала, отмечает ЦБ.
Чаще всего злоумышленники использовали методы социальной инженерии — 20,6 тыс. случаев, хотя общий объем сократился на 26,65% по сравнению со средним показателем за предшествующие четыре квартала. Одновременно возросло количество фишинговых атак на 20,3%, до 1,3 тыс.
С 25 июля 2024 года вступил в силу закон, согласно которому банки обязаны приостанавливать денежные переводы лицам, находящимся в черном списке Банка России и других платежных операторов. Если перевод совершен без ведома и согласия клиента — банк вернет деньги.
