Перейти к основному контенту
Общество ,  
0 

Более 50 клиентов PuzzleTour не могут вернуться в Россию из Турции

Более 50 клиентов турфирмы PuzzleTour не могут вернуться в Россию из Турции из-за того, что обратные билеты не были оплачены турфирмой. Об этом сообщила пресс-служба Ростуризма со ссылкой на генеральное консульство в Анталье.

Согласно информации ведомства, указанная компания не является туроператором и не входит в единый федеральный реестр туроператоров.

«5 ноября Ростуризмом были направлены письма в МВД России, Следственный комитет РФ, Генеральную прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой дать оценку деятельности компании PuzzleTour», – говорится в сообщении.

В конце октября стало известно, что свою работу приостановило крупное ярославское турагентство «Тур-экспресс». В конце июля – начале августа 2014 года прекратили свою работу 14 туроператоров. Десятки тысяч туристов не смогли улететь на отдых или были вынуждены прервать его.  Работу приостановили «Лабиринт», «Нева», «Экспо-тур», «Роза ветров Мир» и «Интаэр» и др. В общей сложности банкротства затронули около 130 тыс. россиян. Главное следственное управление СК России по Санкт-Петербургу возбудило уголовные дела по фактам мошенничества ЗАО «Фирма «Нева», ООО «Экспо-тур», ООО «Нордик Стар» и генерального директора ООО «Ветер странствий».

Топ-11 туркомпаний - РБК: «Началась паника среди туристов и туроператоров
Фотогалерея 
«Верса»

Выручка в 2013 году - 1 749,6 млн руб. ( 2-е место по размеру выручки в России)

Владимир Дорофеев, генеральный директор:
О себе и рынке: Как говорил классик, «слухи о нашей смерти сильно преувеличены». Кризиса как такового нет, компания «Нева» в последнее время значительно снизила свою долю на рынке и в итоге прекратила свою деятельность, не справившись с высокой конкуренцией. Что касается «Идеал- тура» и «Лабиринта», то причислять эти компании к туристическому бизнесу я бы не стал. А на вопрос, почему авиакомпании позволили данным операторам совершать неоплаченные рейсы и накапливать долги на 1,5 млрд руб., должны отвечать компетентные органы.

Сейчас паника нагнетается искусственно. Пока ни один турист не получил отказа от страховых компаний, но в прессе заявляют, что никто не получит назад свои деньги, и делают ставки, кто из операторов следующий в очереди, но никакой очереди нет: добросовестные компании продолжают работать. Мы на рынке давно, нас знают, и, несмотря на панику, мы практически не наблюдаем падения сейчас. Да и в целом сезон 2014 года успешнее, чем 2013, хотя нельзя отрицать, что внешнеполитическая ситуация отразилась на туристическом потоке.

Что делать: Закон, который был принят несколько лет назад, в принципе работает, но в нем есть некоторые изъяны. Мы должны найти баланс между капиталистическим рынком со здоровой конкуренцией, для которого нормален уход одних игроков и приход других, и здоровым регулированием. С одной стороны надо дать бизнесу нормально работать, с другой – защитить конечного потребителя и самих туроператоров.

Но в первую очередь сейчас необходимо продемонстрировать, что наказание за использование в работе мошеннических схем неотвратимо.

Повышение взносов – не единственный путь, и недостаточный. Необходимо сделать так, чтобы при прекращении деятельности оператора по любой причине, турист не страдал. Потребители не должны бояться – это в интересах всей отрасли.

Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Туризм"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
00 часов : 00 минут : 00 секунд
00 дней

Считаем дни
до Нового года

Реклама. ООО «БОРК Импорт»

Лента новостей
Курс евро на 21 декабря
EUR ЦБ: 106,54 (-1,41)
Инвестиции, 20 дек, 18:16
Курс доллара на 21 декабря
USD ЦБ: 102,34 (-1,08)
Инвестиции, 20 дек, 18:16
«Ливерпуль» разгромил «Тоттенхэм» в матче с девятью голамиСпорт, 21:31
Трамп заявил, что ждет встречи с Путиным по поводу УкраиныПолитика, 21:25
Умер герой штурма дворца Амина в Афганистане Павел КлимовПолитика, 21:20
Как генеративный искусственный интеллект оценивает бизнес-показателиРБК и СберАналитика, 21:18
Военная операция на Украине. ОнлайнПолитика, 21:16
UFC назвал следующего соперника российского тяжеловеса ПавловичаСпорт, 21:06
NYT описала нестандартные методы борьбы Украины с энергокризисомПолитика, 21:02
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Хуситы заявили, что это они сбили истребитель США над Красным моремПолитика, 20:43
Гол и пас Мбаппе помогли «Реалу» победить «Севилью»Спорт, 20:43
На юге Бразилии частный самолет рухнул на жилые кварталыОбщество, 20:41
Топливо в убыток: как стать крупным игроком на рынке нефтепродуктовРБК и Альфа-Лизинг, 20:29
Потанин призвал IIHF сначала извиниться, а потом допускать сборную РоссииСпорт, 20:25
BMW сообщила о пресечении канала экспорта люксовых автомобилей в РоссиюБизнес, 20:23
Глава МИД Турции заявил о необходимости снять санкции с СирииПолитика, 20:01