Клиенты Ситибанка пострадали от двойного списания средств с карт
Владельцы карт Ситибанка столкнулись с некорректным отображением операций по снятию наличных, сообщает Интерфакс. В частности, при снятии средств отображалось двойное списание.
«В банке уверяют, что проблема решена, но деньги так и не вернулись на счет. Говорят, что поступят только через три рабочих дня», — пояснил один из пострадавших.
В Ситибанке агентству сообщили, что небольшое количество операций по снятию наличных по картам MasterCard Ситибанка действительно отображалось на балансе клиентов некорректно. При этом в банке заверили, что проблемы клиентов оперативно решаются.