В работе сервисов Альфа-банка произошел сбой
Кол-центр, мобильное приложение и интернет банк Альфа-банка оказались недоступны из-за аварии, сообщил РБК представитель пресс-службы банка.
«В связи с аварией на сетевых каналах арендованной оптики временно недоступны дистанционные сервисы банка. После окончания восстановительных работ обслуживание будет доступно в штатном режиме», — рассказали в пресс-службе.
Позже представитель Альфа-банка заявил РБК, что неполадки были устранены.
По данным Downdetector, жалобы на работу интернет-банка поступали в основном из Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга, Краснодара и Челябинска. 65% обращений касались проблем с входом в систему, еще 26% — сбоя всех сервисов, а 8% пользователей заявили, что не могут перевести деньги через интернет-банк.
В последний раз о сбое в работе Альфа-банка сообщалось в середине сентября. Тогда клиенты банка столкнулись с неполадками при оплате картами.
Читайте РБК в Telegram! Самые важные новости, только проверенная информация.
Экспертиза выявила изменение психического состояния Долиной при сделке
Де Вевер исключил использование активов России без выполнения условий Бельгии
Мосгорсуд отклонил жалобу защиты Чекалиных на продление домашнего ареста
Барщевский объявил об уходе с поста полпреда правительства в КС
Wildberries проработает запуск собственного онлайн-кинотеатра
Трамп назвал цели США в отношении Венесуэлы
