«Победа» объяснила снятие пассажира с рейса после спора о ручной клади
Авиакомпания «Победа» сняла с рейса одного из своих пассажиров из-за спора о его ручной клади. Об этом РБК рассказали в пресс-службе авиакомпании.
«Клиенту отказали в перевозке из-за агрессивного поведения и оскорблений в адрес экипажа, по его вине рейс был задержан на 30 минут. Хотя всего лишь ему нужно было разрешить сделать фото его ручной клади в рамках нашей внутренней процедуры», — говорится в сообщении.
Как рассказали в «Победе», фотографировать ручную кладь необходимо, если бортпроводник посчитает габариты груза несоответствующими правилам перевозки. «Клиента при этом с рейса никто не снимает. В перевозке могут отказать только в том случае, если клиент ведет себя агрессивно и угрожает сотрудникам авиакомпании или другим клиентам», — добавили в авиакомпании.
Как передает Telegram-канал Baza, пассажира сняли с рейса Сочи — Красноярск. По его словам, в самом аэропорту ручная кладь без проблем поместилась в специальный отсек. «Но когда он уже поднимался на борт, его ручную кладь решили проверить еще — на этот раз она не влезла из-за жесткой ручки. Сотрудники авиакомпании, по словам Дранишникова, подняли шум и сняли его с рейса», — говорится в публикации.
Читайте РБК в Telegram! Самые важные новости, только проверенная информация.
Экспертиза выявила изменение психического состояния Долиной при сделке
Де Вевер исключил использование активов России без выполнения условий Бельгии
Мосгорсуд отклонил жалобу защиты Чекалиных на продление домашнего ареста
Барщевский объявил об уходе с поста полпреда правительства в КС
Wildberries проработает запуск собственного онлайн-кинотеатра
Трамп назвал цели США в отношении Венесуэлы
