Перейти к основному контенту
Финансы ,  
14 969 

В работе сервисов ВТБ произошел второй за десять дней сбой

Фото: Михаил Терещенко / ТАСС
Фото: Михаил Терещенко / ТАСС

Утром, 11 октября, в работе платежного сервиса ВТБ наблюдались сбои при попытке провести онлайн-операцию по дебетовой карте. Об этом РБК сообщили в пресс-службе банка, заверив, что в настоящий момент неполадки устранены.

«Сегодня утром часть клиентов ВТБ могла столкнуться с краткосрочными проблемами при проведении онлайн-платежей по дебетовым картам», — признали в кредитной организации. Сбой, по данным пресс-службы, удалось оперативно устранить специалистам. «Сейчас все системы работают штатно, обслуживание клиентов ведется в полном объеме», — добавили в банке.

По данным портала Downdetector, который отслеживает сбои на популярных интернет-ресурсах, проблемы с сервисом ВТБ у пользователей возникали между 9:00 мск и 12:00 мск. 38% пользователей жаловались на проблемы с мобильным банкингом, 33% столкнулись с трудностями с онлайн-банкингом, а 30% — с переводом средств. Сообщения об ошибках поступали из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России.

В работе ВТБ произошел сбой
Финансы
Фото:Григорий Сысоев / РИА Новости

Это уже не первый сбой в работе сервисов ВТБ за последние несколько недель. До этого сбой произошел 2 октября. Тогда клиенты банка жаловались на проблемы в работе приложения, сложности с межбанковскими переводами, а также с операциями в банкоматах. Согласно информации Downdetector, больше всего жалоб поступало от жителей Москвы, Санкт-Петербурга, а также Орла.

Позже в ВТБ сообщили, что проблемы при проведении онлайн-платежей могли затронуть небольшую часть клиентов, а сервисы «могли быть недоступны лишь в течение нескольких минут».

За день до этого представитель ВТБ рассказал РБК о крупнейшей по мощности DDоS-атаке на сервисы кредитной организации. По его словам, пик атаки достигал 350 Гбит/с. В целом с начала сентября по октябрь ВТБ отразил более 80 DDоS-атак, отмечали в банке.

Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Лента новостей
Пентагон попросил своих сотрудников подключиться к депортации мигрантов Политика, 14:55
Экс-президент Польши Валенса перенес операцию по удалению опухоли Общество, 14:53
Лукашенко заявил, что Белоруссия намерена выстраивать отношения с США Политика, 14:51
Краков, а не Рим: куда едут путешественники, чтобы избежать толп туристов Стиль, 14:49
Лавров заявил о гибкости России по некоторым пунктам на Аляске Политика, 14:49
Прощание с певцом Ярославом Евдокимовым пройдет в Минске Общество, 14:46
«Фантазер, ты меня называла»: главные хиты скончавшегося певца Евдокимова Общество, 14:45
ИИ для работы и жизни — новый интенсив РБК
Как пользоваться нейросетями и прокачать с ними общение
Подробнее
Суд запретил «Бог спасет, братва поможет» и еще шесть пабликов Общество, 14:43
Индекс Мосбиржи превысил 2900 пунктов на словах Лаврова про переговоры Инвестиции, 14:41
Текущее состояние российско-турецких экономических отношений РБК и РЭЦ, 14:39
Россиянина оштрафовали за публикацию изображения сатаны Общество, 14:36
Лукашенко заявил, что Путин отказался ударить «Орешником» по Банковой Политика, 14:34
Лавров сообщил, что Путин готов встретиться с Зеленским Политика, 14:34
Агенты ФБР пришли с обыском к экс-советнику Трампа Джону Болтону Политика, 14:31