«Эрмитаж» извинился за сотрудника, который разбил нос посетителю
«Эрмитаж» извинился перед молодым человеком, которого в Главном штабе ударил сотрудник музея, сообщила пресс-служба учреждения в Instagram. Полиция начала проверку, рассказали РБК в ГУ МВД по Санкт-Петербургу.
«Эрмитаж приносит извинения пострадавшему и его спутникам, а также посетителям, ставшим свидетелями этого происшествия», — говорится в публикации.
В музее отметили, что инцидент произошел в первый день действия правил об обязательном предъявлении QR-кода. Как утверждают в «Эрмитаже», один из посетителей пытался войти в музей через выход, из-за чего между ним и сотрудником музея завязалась потасовка. Сотрудник музея ударил молодого человека в лицо. «Сотрудник, совершивший проступок, полностью признает свою вину и раскаивается за свои излишне эмоциональные действия. Он объясняет это общим состоянием нервозности, связанным с пандемией и ее влиянием на жизнь, в том числе с новым режимом работы музея», — говорится в сообщении.
Ранее о том, что охранник Главного штаба Эрмитажа сломал нос молодому человеку, рассказала РБК фитнес-блогер Анастасия Миронова.
«Мы стояли у выхода, искали QR-код на почте, чтобы войти в музей. Нас начали выгонять, хотя мы просто укрылись от холода за дверью. И мы уже собирались выходить, когда этот человек ударил в нос», — сообщила блогер.
Когда молодой человек начал «захлебываться кровью» и хотел умыться, сотрудники музея начали прогонять их, отметила девушка в stories. Миронова сообщила, что они подали заявление в полицию, а после извинений «Эрмитажа» написала, что они не пытались проникнуть в музей бесплатно, так как у них были билеты.
Она предоставила РБК заключение частной клиники Санкт-Петербурга, из которого следует, что 27-летний Николай Никитин получил закрытый многооскольчатый перелом носа.