Перейти к основному контенту
Технологии и медиа ,  
0 

В работе «Сбербанк Онлайн» произошел сбой

Сбербанк SBER ₽297,44 -0,99% Купить
Сбербанк SBERP ₽279,43 -0,39% Купить
Фото: Андрей Любимов / РБК
Фото: Андрей Любимов / РБК

В работе приложения «Сбербанк Онлайн» произошел сбой, следует из данных портала Downdetector.

По информации портала, пользователи испытывали трудности при попытке использования мобильного и онлайн-банкинга, а также при переводе средств.

Жалобы пользователей стали поступать после полудня. На пике, в 13:06, их количество достигло почти 500. Как следует из карты сбоев, отчеты о неполадках поступали из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани и других российских городов.

С проблемами при попытке перевести средства на счета пользователей Сбербанка столкнулись клиенты Альфа-банка и ВТБ. «По независящим от банка причинам в текущий момент возможны проблемы при переводе по номеру клиентам Сбербанка», — говорится в сообщении при входе в «ВТБ Онлайн». Альфа-банк также сообщал в приложении, что переводы по номеру клиентам Сбербанка проходят частично, убедился сотрудник РБК.

В работе мобильного банка ВТБ произошел сбой
Финансы
Фото:Андрей Любимов / РБК

В Сбербанке рассказали РБК, что у ряда клиентов могут возникнуть трудности при отображении баланса по вкладам и картам из-за технических неполадок. «В самое ближайшее время технические специалисты исправят ситуацию», — заверили в банке.

Около 15:30 в банке сообщили, что все сервисы банка работают штатно. «Небольшие проблемы с отображением баланса по картам и вкладам, затронувшие менее 0,1% наших клиентов, были оперативно исправлены специалистами банка», — рассказали в «Сбере».

В прошлом месяце, 27 ноября, сбой произошел в работе платежного сервиса «ВТБ Онлайн». Пользователи сообщали о трудностях со входом в приложение, а также с мобильным и онлайн-банкингом.

Позже пресс-служба ВТБ сообщила, что все проблемы устранены и приложение работает в полном объеме. «Мы работаем над повышением производительности ИТ-систем банка, которые позволят нашим пользователям работать в «ВТБ Онлайн» удобнее и быстрее», — пояснили в пресс-службе.

Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Банки"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 15 февраля
EUR ЦБ: 94,89 (-0,03)
Инвестиции, 14 фев, 17:48
Курс доллара на 15 февраля
USD ЦБ: 90,31 (-0,72)
Инвестиции, 14 фев, 17:48
Решетников заявил о начавшемся охлаждении экономикиЭкономика, 13:58
Порошенко рассказал, как просил у Зеленского автоматы в феврале 2024 годаПолитика, 13:53
Берлинале-2025: о сосулях и бриллиантахСтиль, 13:52
В Госдуме предложили переименовать хостелы в ночлежкиНедвижимость, 13:51
В Кремле объяснили освобождение американца с наркотическими конфетамиПолитика, 13:50
Песков назвал возвращение западных брендов полезным для потребителейПолитика, 13:46
Нападение ВСУ на Курскую область. ГлавноеПолитика, 13:45
Как добиваться желаемого в любом разговоре
Овладейте действенными техниками на интенсиве РБК Pro «Искусство убеждать»
Подробнее
В Совете тренеров Евролиги допустили скорое возвращение российских клубовСпорт, 13:41
В Ростовской области задержали замминистра из-за госконтракта на ₽60 млнОбщество, 13:32
Economist узнал, что Зеленскому дали час на подписание сделки по ресурсамПолитика, 13:25
Вандалы вырубили лозы на винограднике главы виноделов БургундииВино, 13:25
Как использовать генеративный искусственный интеллект в бизнесе. КейсыРБК и GigaChat, 13:22
Российские войска освободили Свердликово в Курской областиПолитика, 13:20
Песков не ответил на вопрос об участии Дмитриева в переговорах в Эр-РиядеПолитика, 13:13