Перейти к основному контенту
Финансы ,  
0 

В работе приложения Альфа-банка произошел сбой

Фото: Дарья Широкова / РБК
Фото: Дарья Широкова / РБК

Сбой произошел в работе сервисов Альфа-банка, следует из данных данных сайта Downdetector, который отслеживает работу интернет-ресурсов.

Количество сообщений о жалобах начало резко расти к 11:00 мск, а к 14:40 превысило 1 тыс. Согласно статистике карты сбоев большая часть сообщений поступила из Москвы, Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода, также неполадки заметили жители других городов страны.

45% жаловались на проблемы в работе мобильного банкинга, еще столько же не могли войти в приложение. 10% отмечали проблемы с работой онлайн-сервисов организации.

В Альфа-банке ответили на сообщения о сбоях в работе приложения
Финансы
Фото:Олег Яковлев / РБК

«Из-за технических работ мобильное приложение и интернет-банк могли быть недоступны для клиентов в единичных случаях. Сейчас все сервисы работают стабильно», — ответили на запрос РБК в Альфа-банке. Несмотря на это, на момент публикации материала приложение у корреспондентов РБК по-прежнему было недоступно.

Это не первый крупный сбой в работе сервисов кредитной организации. Так, 10 ноября DownDetector зафиксировал резкий рост числа обращений пользователей из-за проблем с мобильным банкингом, приложением и онлайн-сервисами. В Альфа-банке объяснили происходящее техническими работами и заявили, что с ними сталкивались лишь некоторые клиенты. Еще один крупный сбой произошел 31 июля, тогда пользователи сообщали о проблемах с оплатой картами.

Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.


 

Лента новостей
Курс евро на 29 ноября
EUR ЦБ: 116,14 (+3,05)
Инвестиции, 28 ноя, 17:55
Курс доллара на 29 ноября
USD ЦБ: 109,58 (+1,57)
Инвестиции, 28 ноя, 17:55
МВД начало проверку после слов Федорищева о взятках футбольным судьямСпорт, 15:21
Напавшие на стриптиз-клуб в Приморье силовики хотели похитить человекаОбщество, 14:59
Армия Сирии признала продвижение боевиков в Алеппо и свое отступлениеПолитика, 14:54
Чем цифровые финансовые активы интересны инвесторамОтрасли, 14:49
На Алтае директора лицея задержали по подозрению в совращении. ВидеоОбщество, 14:48
Почему роскошь любит тишинуРБК и Сбер Первый, 14:46
Посол Германии назвал «посыл» Шольца для звонка ПутинуПолитика, 14:44
Скидки на подписку до 60%
Максимальная выгода до 2 декабря
Купить со скидкой
Как туристические инвестпроекты становятся точками роста для регионовОтрасли, 14:41
Дюков о слиянии крупнейших нефтекомпаний: «Не читайте WSJ до обеда»Бизнес, 14:40
Команда «Формулы-1» RB сменит название в следующем сезонеСпорт, 14:33
«Деловая среда» — о тенденциях развития малого бизнесаНациональные проекты, 14:30
Росавиация предупредила о дефиците топлива для самолетов на КубеОбщество, 14:27
Кобахидзе заявил, что в Грузии не повторят сценарий украинского МайданаПолитика, 14:23
Туск анонсировал расширение «Восточного щита» на границу с УкраинойПолитика, 14:13