Перейти к основному контенту
Бизнес ,  
0 

Wildberries будет поощрять партнерские пункты выдачи за отсутствие подмен

Wildberries будет отдавать деньги со штрафов за подмену товаров в партнерские самовывозы
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК

Wildberries начнет применять принцип «нулевого эффекта» в партнерских пунктах выдачи заказов, сообщили РБК в пресс-службе маркетплейса. Это значит, что компания будет направлять деньги, собранные за подмены товаров, на премиальные выплаты представителям партнерских ПВЗ в равной пропорции.

Дополнительные премиальные будут начисляться ежедневно, выплачивать их будут каждую неделю. Первые перечисления в размере 40 млн руб. поступят уже 26 апреля. Компания также будет премировать ПВЗ, в которых нет утерянных и подменных товаров или их число минимально.

Раньше такая система распространялась только на собственные пункты выдачи компании. По предложению инициативной группы партнеров в комиссии при «Опоре России», ее решили расширить.

Суд признал незаконным платный возврат бракованных покупок на Wildberries
Бизнес
Фото:Андрей Любимов / РБК

В начале марта Wildberries ввела новую систему штрафов, в соответствии с которой с сотрудников пункта выдачи заказов удерживали полную стоимость вещи, если покупателю приходил товар с браком или не соответствующий заказанному. После этого владельцы пунктов выдачи начали забастовку. По оценке первого зампреда комитета Госдумы по контролю Дмитрия Гусева, 15 марта не работали 15 точек.

В ответ на забастовку Wildberries закрыла пункты выдачи «нецивилизованных партнеров». Позже в Госдуме состоялась встреча представителей компании и пунктов выдачи, после которой маркетплейс отменил 10 тыс. «некорректных» штрафов для ПВЗ и приостановил начисление новых. Однако после этого число подмен товаров увеличилось на 50%, заявили РБК в компании.

По итогам встречи с представителями инициативной группы партнерских ПВЗ Wildberries и «Опора России» объявили о создании комиссии по разрешению споров. 21 апреля маркетплейс перезапустил механизм списаний за подмены товаров и решил направлять взыскания в собственных ПВЗ на премиальные выплаты, чтобы простимулировать «бдительность при проверке товаров».

Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
00 часов : 00 минут : 00 секунд
00 дней

Считаем дни
до Нового года

Реклама. ООО «БОРК Импорт»

Лента новостей
Курс евро на 18 декабря
EUR ЦБ: 108,34 (-0,36)
Инвестиции, 17 дек, 22:45
Курс доллара на 18 декабря
USD ЦБ: 103 (+0,09)
Инвестиции, 17 дек, 22:45
Пентагон ответил на вопрос про БПЛА словами джедая из «Звездных войн»Политика, 04:38
В эфире радиостанции «Судного дня» прозвучали песня Shaman и гимн СССРТехнологии и медиа, 04:26
Экс-менеджеру «Ростеха» Лалетиной заменили срок на исправительные работыОбщество, 04:12
На Кубани заявили о плане очистить от мазута еще до 10 км берега за суткиОбщество, 03:47
Стал известен выживший во время взрыва и убийства генерала КирилловаПолитика, 03:32
Украина и США выступили против резолюции о борьбе с героизацией нацизмаПолитика, 02:58
Курс украинской гривны к доллару обновил исторический минимумФинансы, 02:51
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Госдеп заявил, что решение о переговорах может принять только КиевПолитика, 02:27
Полковник напомнил о разработке вакцины от COVID при убитом КирилловеПолитика, 02:22
Зеленский упрекнул администрацию Байдена в промедлении в поставках оружияПолитика, 01:42
NYT узнала о проверках Маска и SpaceX из-за доступа к секретным даннымПолитика, 01:22
Захарова ответила на заявление США о непричастности к убийству КирилловаПолитика, 01:06
Трамп набрал нужное количество голосов выборщиков для победы на выборахПолитика, 01:00
В районе Курил танкер потерял ход из-за отказа двигателяОбщество, 00:55