Общество , 05 июл 2018, 14:37

Ростуризм оценил влияние проблем «Натали Турс» и DSBW Tours на рынок

Проблемы у «Натали Турс» и DSBW Tours никак не повлияли на остальной рынок выездного туризма, это две незначительные компании в общей доле, сказал на пресс-конференции в Москве глава Ростуризма Олег Сафонов, передает корреспондент РБК.

«Несколько компаний — в данном случае «Натали Турс» и DSBW Tours — испытывают серьезные трудности. Но у других компаний выездного туризма нет ничего такого», — отметил он.

По его словам когда-то эти две компании «были действительно крупными, были одними из лидеров выездного туризма». «Но сейчас они лидерами не являются. В прошлом году по линии «Натали Турс» за рубеж выехали 22 тыс. туристов. А общий выездной поток в России был более 30 млн. Это очень маленькие компании», — подчеркнул Сафонов.

Каникулы «Натали»: что туроператор будет делать после остановки работы

Бизнес

Он призвал не делать вывод о ситуации на всем рынке выездного туризма на примере «неуспешных коммерческих действий двух компаний». «Проблемы, подчеркну, возникли у двух туроператоров, а их всего 631, это даже не проценты, это доли процента. А если говорить о количестве туристов, которых они отправляют за рубеж, то их значимость [от всех туроператоров выездного туризма] стремится к нулю», — сказал он.

Глава Ростуризма также дал совет, как лучше выбирать хорошего туроператора для поездки за рубеж: «Нужно исходить из того, что это за туроператор, какая у него история, какими обладает финансовыми гарантиями, где он застрахован. Это должен быть серьезный, взвешенный выбор, ведь ему клиент приносит деньги».

Крупнейшие банкротства российских туроператоров

Фотогалерея

Компания работала на рынке с 2003 года, продавала путевки по 40 туристическим направлениям. В ноябре 2010 года прекратила деятельность из-за того, что ее счета оказались под арестом. Иск к оператору подал Московский кредитный банк, которому «Капитал Тур» на тот момент задолжал 45 млн руб. (общая задолженность компании составляла 1,3 млрд руб.). В результате пострадали около 8 тыс. клиентов «Капитал Тура», находившихся за рубежом. Финансовая ответственность компании была застрахована в компании «Инногарант» на сумму 100 млн руб. «Инногарант» принял иски более чем от 6 тыс. пострадавших на общую сумму 268 млн руб., но ничего не выплатил, поскольку осенью 2011 года лишился лицензии. Сам «Капитал Тур» подал в Московский арбитражный суд заявление о банкротстве, которое и было удовлетворено в апреле 2011 года

В четверг «Натали Турс» заявила, что приступила к выдаче компенсаций туристам по несостоявшимся поездкам. За 4 июля на прямые финансовые выплаты по несостоявшимся поездкам было направленно 800 тыс. руб.

Также есть альтернативные механизмы получения компенсации. «Туристы с регулярной перевозкой в составе пакета в качестве частичной компенсации потерь могут воспользоваться выкупленными авиабилетами и оформленными визами», — говорится в сообщении компании. Туристам также предложили получить компенсацию в виде гарантийного предоставления туристических услуг в последующий период.

4 июля президент «Натали Турс» Владимир Воробьев заявил об аннулировании всех подтвержденных туров компании. По его словам, проблемы туркомпании обострились, в том числе, из-за успехов сборной России на ЧМ по футболу, поскольку все больше россиян решили остаться в стране. Другой причиной он назвал курс рубля.

DSBW Tours признал свою финансовую несостоятельность 3 июля — из-за невозможности исполнить обязательства перед банком и клиентами.