Перейти к основному контенту
Общество ,  
0 

Ростуризм разъяснил порядок возврата средств за путевки в Турцию

В связи с эпидемиологической ситуацией в Турции российские туристы могут потребовать возврата денег за путевки в страну. Ростуризм напомнил о праве туристов подавать в суд на отказывающихся возвращать деньги турагентов
Фото: Murad Sezer / Reuters
Фото: Murad Sezer / Reuters

Ростуризм выпустил разъяснение по порядку расторжения договора о туристической поездке в Турцию в связи в возникновением угрозы безопасности. Об этом говорится в сообщении на сайте ведомства.

Для расторжения или изменения договора (в том числе изменения сроков поездки или ее направления) туристам необходимо обратиться к туроператору или турагенту — в зависимости от того, кем реализован тур.

Если такое обращение было подано до начала путешествия, туристам будет возвращена полная сумма поездки. В случае отказа от поездки уже после начала путешествия возвращается лишь часть суммы, пропорциональная стоимости не оказанных услуг.

Если туроператор откажется от возврата средств, турист может обратиться в суд. Причем он будет освобожден от уплаты государственной пошлины по иску. ​В то же время урегулирование финансовых вопросов возможно и в досудебном порядке, что «будет являться для туроператоров проявлением социальной ответственности», отметили в Ростуризме,

Ранее Ростуризм на основе данных Роспотребнадзора выяснил, что отдыхающие в Турции россияне стали чаще заражаться энтеровирусной инфекцией. Возрос уровень заболевания детей в летний сезон 2017 года. В связи с этим ведомство объявило о возникшей в Турции «угрозе безопасности здоровью туристов, не требующей вместе с тем срочной эвакуации граждан России».

Ростуризм обязал туроператоров и турагентов информировать желающих поехать в Турцию об эпидемиологической ситуации в стране.

В Роспотребнадзоре ранее заявили, что получили более 500 обращений россиян с жалобами на ухудшение здоровья после отдыха в отелях городов Сиде, Аланья, Белек, Кемер, Анталья и в других. Больше всего заболевших среди детей до 14 лет.​

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Туризм"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 18 февраля
EUR ЦБ: 95,8 (+0,92)
Инвестиции, 17:51
Курс доллара на 18 февраля
USD ЦБ: 91,43 (+1,12)
Инвестиции, 17:51
Ушаков описал настрой делегации России перед встречей с США в Эр-РиядеПолитика, 18:12
Как заставить нейросеть работать за себяРБК и Yandex Cloud, 18:09
Гладков рассказал об инсценировке россиянами удара дроном ради выплатПолитика, 18:05
Маск оценил слезы председателя Мюнхенской конференции словом «жалкий»Политика, 17:44
Банк России прокомментировал «сгорание» цифровых рублей на счетеКрипто, 17:44
Все новые российские цифровые винные токены продали за один деньВино, 17:39
Госдума рассмотрит 18 февраля гарантии безопасности для БелоруссииПолитика, 17:39
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
В «Ростове» ответили на данные об уходе Карпина из клубаСпорт, 17:36
Росфинмониторинг внес 174 организации в список причастных к терроризмуПолитика, 17:31
Индекс Мосбиржи поднялся выше 3300 пунктов впервые с мая 2024 годаИнвестиции, 17:21
FT напомнила об идее возможной уступки Трампа России по войскам в БалтииПолитика, 17:16
Милей оказался на грани импичмента из-за мемкоина. Что это былоКрипто, 17:12
Генеративный искусственный интеллект в бизнесе: практические кейсыРБК и GigaChat, 17:11
ЦБ поднял официальный курс доллара выше ₽91Инвестиции, 17:10