Россияне с не дошедшего до Антарктиды лайнера устроили голодовку
Пассажиры лайнера SH Diana, который направлялся в Антарктиду, устроили голодовку из-за поломки одного из двух двигателей и смены маршрута, сообщили РБК в пресс-службе круизной компании Swan Hellenic.
«Во время круиза из Кейптауна (ЮАР) в Ушуаю (Аргентина) в разгар шторма на Южной Георгии (остров в южной Атлантике. — РБК) произошла неожиданная поломка в одном из двух силовых электродвигателей судна. В результате этой технической неполадки капитан изменил запланированный маршрут на 14-й день трехнедельного круиза», — отметили в компании.
Так, туристы должны были провести три с половиной дня в Антарктиде, однако это пришлось исключить «по соображениям безопасности», говорят в Swan Hellenic. В итоге судно взяло прямой курс в Ушуаю, где пришвартуется 30 ноября. Там на его борт доставят необходимые инструменты и запасные части и устранят поломку к следующему круизу.
Пассажирам предложили вернуть 50% от стоимости круиза, «что значительно выше установленных законом требований в 30%», или скидку 65% на другие морские путешествия, отметили в компании. «Многие из них приняли это предложение, некоторые уже забронировали билеты, — рассказали в Swan Hellenic. — Несколько человек решили объявить голодовку в знак протеста, что, скорее, контрпродуктивно. Мы работаем над скорейшим завершением этой акции».
Россиянка Наталья Литвинова, находящаяся на борту SH Diana, рассказала РБК, что изначально был задержан выход судна из Кейптауна. «Должны были выйти 13 ноября в шесть часов вечера, а вышли 14 ноября в шесть часов утра. В связи с этим возникли подозрения, что с судном было заранее что-то не то», — сообщила она.
По маршруту было запланировано 15 точек высадки, из которых 10 — в Антарктиде. По словам Литвиновой, туристы посетили только три локации. Россиянка потратила на круиз $6,3 тыс. и еще $2,4 тыс. на билеты от Волгограда до места назначения и обратно. «Компания готова предоставить $3 тыс. возмещения, а любой самый дешевый круиз в Антарктиду сейчас стоит $10 тыс. Это просто какая-то подачка, если честно, необоснованная», — считает россиянка. Она потребовала от Swan Hellenic оплатить новый круиз в Антарктиду в течение ближайших двух лет.
По данным телеграм-канала Shot, на борту SH Diana находятся более 170 пассажиров, цены за круиз варьируются от 872 тыс. до 1,4 млн руб. Голодовку устроили туристы из России и Китая, которые не согласны с размером компенсации и требуют вернуть полную сумму путевки, пишет Mash. Они подчеркивают, что брали круиз именно ради того, чтобы увидеть Антарктиду. По данным телеграм-канала, девять человек уже написали жалобу в Международную морскую организацию и готовят иски в суд.
Читайте РБК в Telegram.