Перейти к основному контенту
Технологии и медиа ,  
0 

Пользователи сообщили о новых сбоях в Facebook и Instagram

Facebook, который владеет соцсетями, уже работает над устранением проблемы. Предыдущий сбой оставил пользователей без доступа к сервисам на протяжении нескольких часов
Фото: Thibault Camus / AP
Фото: Thibault Camus / AP

На сервисе DownDetector вечером в пятницу резко выросло число сообщений о жалобах от пользователей Facebook, Instagram и WhatsApp.

В отношении Facebook пользователи чаще всего жаловались на проблемы с сайтом или с приложением, еще часть испытали трудности со входом.

Цифровой апокалипсис: что мы будем делать без «Яндекса» или Google
Индустрия 4.0
Фото:Paramount Pictures UK / YouTube

В компании знают, что ряд пользователей столкнулись с проблемами в работе соцсети, сообщили в Facebook. «Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее вернуть все в норму, и приносим извинения за любые неудобства», — добавили в компании.

Пользователи Instagram заявили о проблемах с подключением к серверу, а клиенты WhatsApp — о трудностях с отправкой сообщений. И те и другие также пожаловались на сбои в самих приложениях.

РБК направил запрос в Facebook.

Дуров насчитал 70 млн «беженцев» в Telegram после сбоя у Facebook
Технологии и медиа
Фото:Tiffany Hagler-Geard / Bloomberg

Сбои в работе приложений зарегистрировали по всему миру, отчеты поступали из США, Франции, Великобритании, Германии, Бразилии. В России больше всего жалоб поступило из Москвы.

За неделю это второй сбой в работе соцсетей и мессенджера. Первый произошел 4 октября. Помимо Facebook, Instagram и WhatsApp проблемы тогда возникли и в работе Netflix, Zoom, Tinder, Viber, а также YouTube.

По данным DownDetector, тот сбой стал самым крупным в истории: сервис получил более 10,6 млн сообщений о проблемах по всему миру. Восстановить работу Facebook, Instagram и WhatsApp тогда удалось более чем через шесть часов.

Как объяснили в Facebook, сбой был связан с изменениями конфигурации магистральных маршрутизаторов. Инженеры компании неудачно изменили конфигурацию роутеров, распределяющих трафик между центрами обработки данных Facebook, что привело к разрыву связи, который «эффектом домино нарушил связь между дата-центрами», сообщили в компании.

Авторы
Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Интернет-торговля"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 15 февраля
EUR ЦБ: 94,89 (-0,03)
Инвестиции, 14 фев, 17:48
Курс доллара на 15 февраля
USD ЦБ: 90,31 (-0,72)
Инвестиции, 14 фев, 17:48
Захарова ответила на призыв Эстонии «загнать Путина в угол»Политика, 01:17
Мэр Николаева сообщил о полном нарушении электрогенерации в городеПолитика, 01:13
Мать отпущенного из Газы россиянина заявила о его ранениях при похищенииПолитика, 01:01
Трамп оценил угрозу НАТО со стороны России: «Ни капельки»Политика, 00:53
«Коммерсантъ» назвал дату переговоров США и РоссииПолитика, 00:21
Киев ответил на слова Порошенко о дате выборов на УкраинеПолитика, 00:13
Суд ЕС обсудил формулу снятия санкций с российских бизнесменовЭкономика, 00:01
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Мосбиржа подвела итоги первых тестовых торгов в выходныеФинансы, 00:00
Советник Трампа потребовал «компенсаций» от УкраиныПолитика, 16 фев, 23:56
Рубио рассказал, что США ожидают от России в ближайшие дни по УкраинеПолитика, 16 фев, 23:14
Зеленский прибыл в ОАЭПолитика, 16 фев, 23:07
На Кубани в результате беспилотной атаки пострадала 4-летняя девочкаПолитика, 16 фев, 22:10
«Работа» vs «семья и отдых»: опыт основателя гастропроекта DVK farmРБК и WEY, 16 фев, 22:00
Пушилин рассказал о выходе к важной трассе на красноармейском направленииПолитика, 16 фев, 21:50