Slack начал блокировать аккаунты пользователей за посещение Крыма
19 и 20 декабря в соцсетях начали появляться сообщения пользователей мессенджера Slack, которые жаловались на то, что потеряли доступ к своим учетным записям. Об этом сообщает издание Mashable.
В уведомлениях, которые разослала им администрация сервиса, говорилось, что такие меры приняты из-за предписаний в рамках экономических санкций США против Кубы, Ирана, Северной Кореи, Сирии и Крыма. Модераторы сервиса, обнаружив, что некоторые аккаунты связаны с одним из этих мест, заблокировали их.
О проблемах с доступом написала и российская ИT-компания «Флант» в своем блоге на Habr. Она опубликовала скриншоты сообщений, полученных от администраторов мессенджера при попытке зайти в рабочие чаты. Аккаунты пользователей, которые, по мнению Slack, пытались пользоваться мессенджером в попавших под санкции США странах и регионах, деактивировались, при этом на экранах всплывало сообщение: «Billing status: deactivated» (англ. «платежный статус: деактивировано»). Учетная запись пользователя пропадает из чатов.
Некоторые пользователи утверждают, что их аккаунты были заблокированы, несмотря на то что сами никогда не были в «запрещенных» странах и не работали ни с кем оттуда.
Издание TechCrunch уточняет, что уведомления в основном получили пользователи бесплатных общедоступных групп Slack, тогда как доступ к платным аккаунтам сохранился.
В пресс-службе Slack РБК сообщили, что работа мессенджера соответствует требованиям США, касающимся стран и регионов под санкциями.
«Мы обновили нашу систему для применения геолокационной информации, которая базируется на IP-адресах. Это привело к деактивации учетных записей, привязанных к странам, на которые распространяется эмбарго, — подчеркнули в компании. — Мы используем только IP-адреса для выполнения этих действий и не располагаем информацией о национальности или этнической принадлежности наших пользователей».
Это не первый раз, когда Slack ограничивает работу аккаунтов тех лиц, кто пользовался сервисом на Кубе, в Иране, Северной Корее, Судане, Сирии и Крыму. В феврале пользователи также жаловались на такую проблему и получили ответ на официальной странице мессенджера в Twitter.