На «Госуслугах» запустили сервис для восстановления документов
. Он поможет получить или заменить паспорт, права и полисСервис для восстановления и замены документов запущен на «Госуслугах»
Сервис для восстановления и замены документов запущен на «Госуслугах»
На портале «Госуслуги» запущен сервис для восстановления и замены документов. Об этом сообщили в пресс-службе правительства России.
Сервис «Жизненная ситуация» позволяет восстановить паспорт гражданина РФ, если он утерян, украден или испорчен. Помимо этого, можно восстановить полис ОМС, загранпаспорт, водительское удостоверение (в том числе и международное), пенсионные документы и документы об образовании.
Как отметил вице-премьер Дмитрий Григоренко, сервис поможет оказывать необходимые услуги гражданам комплексно, без необходимости искать дополнительную информацию и посещать ведомства.
«Даже при потере паспорта человек сможет оперативно получить новый и вернуться к привычному ритму жизни», — сказал Григоренко.
Ранее Григоренко сообщил, что с помощью сервиса «Жизненная ситуация» можно получить услуги для многодетных семей. В первую очередь речь идет об оформлении статуса многодетной семьи и электронного удостоверения многодетных. Сервис позволяет сэкономить время на посещении ведомств и поиске информации об оформлении выплат, льгот и документов.
А в начале ноября на «Госуслугах» запустили сервис для помощи в переезде в другой регион. Теперь в рамках переезда можно будет подать заявление о регистрации по месту жительства, переоформить полис ОМС, прикрепиться к поликлинике, записать детей в школу и детсад, переоформить пенсии и социальные выплаты, встать на учет в военкомате.
В 2021 году правительство утвердило перечень из 42 стратегических инициатив, которые должны повысить качество жизни людей. Одна из них получила развитие в виде федерального проекта «Государство для людей». Сервис «Жизненная ситуация» призван удовлетворять реальные потребности людей в определенных жизненных обстоятельствах. Теперь услуги оказываются по принципу клиентоцентричности — это переосмысление взаимодействия граждан с государством, где центральным является понятие «жизненная ситуация», отражающее реальные потребности и обстоятельства жизни людей.
