Стратегия надежного работодателя: что нужно знать о рынке труда Индии
Укрепление сотрудничества между Россией и Индией создает перспективы для локализации российского бизнеса на новом для себя рынке. Помощь со стартом в Индии на сегодняшний день предлагает не только российский бизнес, но и правительство: помочь могут, например, с локализацией производства, с открытием представительства. Однако поиском сотрудников «на месте» придется заниматься самостоятельно. Опытом найма и особенностями рынка труда одной из самых быстрорастущих экономик мира делится HR-служба филиала «Сбера» в Индии
На сегодняшний день у Сбербанка есть свои офисы в Дели, Мумбаи и Бангалоре. Банк активно нанимает персонал по самым разным направлениям. Интерес к карьере в иностранном банке со стороны индийских соискателей — один из решающих факторов, который помогает искать работников на самые разнообразные вакансии. Но даже этого иногда бывает недостаточно для успешного поиска сотрудников: в Индии важно понимать локальные особенности рынка труда.
Масштаб
Главная особенность рынка труда, с которой столкнется любой приходящий в Индию бизнес, — его масштаб. По данным «Отчета рынка труда Индии» (India Employment Report 2024 — IER-2024), подготовленного Институтом развития человека совместно с Международной организацией труда, ежегодно на рынок труда этой страны выходят 7–8 млн новых кандидатов — около 1% от общей численности трудоспособного населения страны. Доля молодых людей в том числе составляет около 27%.
С одной стороны, это позволяет Индии рассчитывать на «демографический дивиденд», по крайней мере, в ближайшее десятилетие. В контексте текущего тренда перераспределения трудовых ресурсов из сельского хозяйства в сферы с большей добавленной стоимостью страна может уже к 2027 году войти в тройку мировых экономических лидеров с ежегодным приростом ВВП 5–6%. В отчете IER-2024, в частности, отмечается рост сектора цифровой экономики, который притягивает значительную долю молодых кадров, наиболее подготовленных для работы на динамично развивающихся цифровых платформах.
Согласно данным Национального института трансформации Индии, в 2021 году в так называемой гиганомике (когда работник не устроен в штат, а выполняет задачи для нескольких работодателей на фрилансе) были заняты 7,7 млн человек — 1,5% всей численности работающего населения. А по прогнозам BCG, в ближайшие восемь-десять лет это количество может вырасти до 90 млн человек.
Рынок работодателя
С другой стороны, Индия — это рынок работодателя, где конкурс на одно место кратно превышает имеющиеся вакансии. И именно молодое население, по данным аналитиков и экспертов, испытывает максимальные трудности в поиске работы — процесс при первичном трудоустройстве может занимать в среднем до одного года. Около 40–50% претендентов вынуждены трудоустраиваться на позиции с меньшими требованиями к квалификации и, соответственно, с более низким уровнем оплаты труда.
Впрочем, восстановление экономики в постпандемийный период привело к растущим показателям найма. Уровень занятости в 2022 году вырос до 55,2 против 50,2% в 2019-м. Однако не все сегменты рынка отметили рост числа соискателей: заметен перекос в сторону госслужбы. Вакансии в этой сфере, по словам самих индийцев, обеспечивают стабильный доход и привилегии (вроде пенсии, льготных ставок по ипотеке и пр.), ради которых можно потратить больше десяти лет на постоянные экзамены и собеседования.
По официальной статистике, в период с 2014 по 2022 год примерно 220 млн индийцев подавались на вакансии, связанные с госслужбой. Лишь 770 тыс. из них стали чиновниками. Остальные продолжили попытки пробиться на желанную должность — в семьях зачастую бытует мнение, что пост чиновника в правительстве Индии может обеспечить не только соискателя, но и его близких стабильным заработком на всю жизнь.
Экономика Индии при этом продолжает расти: это касается не только госсектора, но и частного бизнеса, где вакансий больше. Около 20 млн новых сотрудников вышли на работу с 2018 года — такой статистикой поделились в правительстве Индии в июне 2024 года. Она учитывает только официально трудоустроенных сотрудников предприятий или самозанятых.
По словам местных экономистов, большую часть новых работников составили именно самозанятые и временные работники в сельскохозяйственном секторе. Вакансий, сравнимых по привилегиям с государственными, на индийском рынке оказалось не так много.
Решение проблем
Одним из выходов из ситуации с безработицей, особенно среди молодежи, является поддерживаемая государством система образования и профподготовки. Она предлагает максимальный выбор по уровню и направлению получаемой квалификации. Существует много лицензированных высококачественных онлайн-курсов, по окончании которых выдается сертификат.
По нашим данным, на рынок труда в Индии ежегодно выходят около 1,5 млн кандидатов с инженерным образованием. Для сравнения: российские вузы, по данным Минобрнауки РФ, в 2024 году выпустят лишь немногим более 230 тыс. специалистов с инженерным дипломом, из которых по специальности, по оценкам министерства, пойдет работать лишь каждый четвертый-пятый.
Проблемы с трудоустройством таких специалистов есть и в Индии. В частности, в Обществе индийских автопроизводителей (SIAM) ранее отмечали, что лишь 57% всех выпускников-бакалавров инженерных и других технических специальностей имеют достаточную квалификацию, чтобы сразу после выпуска приступить к работе. По словам представителей организации, к 2030 году индустрии понадобятся как минимум 200 тыс. новых работников, среди которых должны быть в том числе и специалисты по электрокарам и сопутствующим технологиям.
Для трудоустройства ценных специалистов в Индии существует госпрограмма стажировок, когда кандидаты получают возможность реализовать себя на менее высокой позиции в компании, проходят дополнительное обучение на рабочем месте, адаптируются к корпоративной культуре и впоследствии получают полноценное трудоустройство. Всего на подобные программы стажировок в Индии планируют потратить более $1,6 млрд.
Дисбаланс и нестабильность
Среди основных трендов можно также отметить диспропорции в занятости мужчин и женщин — 77 к 33%. При этом при найме в стране оценивают кандидатов по уровню квалификации, компетентности и опыту — без дискриминации по полу, происхождению или социальному статусу.
Еще одна особенность индийского рынка — нестабильность трудоустройства: доля самозанятых на рынке труда в Индии превышает 55%, еще около 21% имеют разовые заработки, и лишь 23% имеют долгосрочные трудовые отношения с работодателем.
Аналитики Национального института трансформации Индии, в частности, в своих исследованиях отмечают, что «отсутствие надежности в рабочих местах, нерегулярные выплаты и неопределенный статус сотрудников» представляют существенную проблему для развития так называемой гиганомики. Платформенная занятость регулируется сервисными договорами, которые не обеспечивают сотрудника должной защитой, утверждают ученые.
Поиск и договор
Что касается практической части поиска сотрудника на вакансию, то мы рекомендуем российским компаниям заключать с сотрудниками из Индии пятилетние трудовые договоры. Именно так поступают в филиале «Сбера» в Индии, нанимая по краткосрочным контрактам лишь отдельных IT-специалистов для выполнения локальных задач. Практика совмещения долгосрочных и краткосрочных трудовых соглашений достаточно распространена в южных регионах страны.
В поиске персонала могут помочь онлайн-сервисы, такие как Naukri.com, IIMjobs.com или сервис Monster Jobs. Тем не менее ключевые роли на рынке подбора квалифицированного персонала играют профессиональные агентства, чья премия может варьироваться от 8,33 до 25% годового оклада сотрудника.
Размер оклада будущего сотрудника определит и выплаты работодателя в бюджет Индии. Ставка подоходного налога в стране многоступенчатая — по прогрессивной шкале от 0 до 30% в зависимости от размера дохода. Исключение составляют некоторые категории контрагентов-консультантов, вознаграждение которых может облагаться налогом в размере 10%.
Один из ключевых стимулов для кандидатов на рабочие места — это надежность и имидж работодателя, а также структура пакета вознаграждения, в который ответственные компании включают хорошую медицинскую страховку для сотрудников и членов их семей, бонусы, отпускные и различные льготы. Причем некоторые виды дополнительной мотивации регламентированы индийским законодательством в обязательном порядке. Немаловажный фактор — гибкость рабочего графика. В случае Сбербанка рабочий день длится 8–8,5 часов, при этом сотрудник вправе сам выбирать, когда он начинается.
Реклама. ПАО «Сбербанк», erid: F7NfYUJCUneP417mpjgT
